竅門(mén)1——保持積極情緒
首先，我們要清楚了解什么叫做所為人非圣賢，人非草本。我們既然選擇了做銷(xiāo)售就應(yīng)該管好自己情緒，頭腦時(shí)刻要保持清醒。絕對(duì)是不能在客戶(hù)面前發(fā)怒、暴躁、或者過(guò)于害羞等，因?yàn)檫@些情緒根本不能把我們的產(chǎn)品得到客戶(hù)的認(rèn)可，很多產(chǎn)品的被認(rèn)可都是來(lái)源于客戶(hù)對(duì)商家的信任。這點(diǎn)希望從事服裝銷(xiāo)售的人員注意。
作為服裝的推銷(xiāo)員，杰克大叔知道這是一個(gè)艱苦的崗位，因?yàn)榉b銷(xiāo)售員經(jīng)常在實(shí)體店上被客戶(hù)拒絕。被拒絕是感受便是悲傷、失意等負(fù)能量，甚至懷疑自己的能力不行了。對(duì)于服裝銷(xiāo)售推銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)需要強(qiáng)大的自我調(diào)節(jié)能力。要學(xué)會(huì)一直微笑面對(duì)客戶(hù)。
竅門(mén)2——用積極的情緒來(lái)帶動(dòng)客戶(hù)
杰克大叔分析：人是有情緒的，作為，銷(xiāo)售便是能快速的拉近人與人之間的關(guān)系，當(dāng)然服裝銷(xiāo)售的推銷(xiāo)員的情緒會(huì)影響到客戶(hù)的心情。杰克大叔分析了解現(xiàn)在實(shí)際很多人的購(gòu)買(mǎi)思維是跟著情緒的變化而發(fā)生變化。所以想把產(chǎn)品做好，想在服裝行業(yè)里把自己的衣服賣(mài)好一定要控制自己的情緒。不能輕易把自己的壞情緒給客戶(hù)傳達(dá)。若給客戶(hù)壞情緒，便快速的使得兩個(gè)結(jié)局：第一：銷(xiāo)售量下滑;第二：容易使得客戶(hù)投訴。
