一、出口貨物退運的解決方式
國際貿易中，很多工廠出口國外貨物因質量問題被客戶拒收貨物、拒付尾款。包裝、標簽不合格、質量、卡板不合格，電子產品系統升級，更換零件等原因被國外客戶要求退運，尤其是出口美國等發達國家，跟我國簽約無條件退運的貿易條款，小家電及生活小電器等電子類產品，返修率相對比較高，客戶用傳統的退運模式退運到工廠檢測維修，那么需要面臨海關，商檢，稅務等多道繁瑣手續，而舊貨退運跟海關申請保證金返修或退運進口，海關根本不會審批通過，怎么辦?目前為止，發生退運的解決方式有以下幾種：
1、保證金模式退運維修——向海關繳納高額保證金進口，造成企業資金壓力大而影響資金周轉;時間長;手續繁瑣;影響企海關信譽和海關資質。
3、包稅進口退運維修——某些物流企業螞蟻搬家式把貨運進國內，此法屬于違法操作!風險極高!
4、退回香港進行維修——香港倉儲、人工成本高;人員過境需要通行證，操作不方便。
5、派遣技術人員前往國外維修——成本高;缺乏監控生產進度手段，維修設備出國維修手續復雜，效率低。
6、加工區/保稅區退運維修——手續簡單;成本低;時效快;免保證金、免證、免報關;對企業無負面影響!
由此可見，明智的選擇是把貨物退運到保稅區檢測維修再復出口。
二、加工區/保稅區退運返修的優點：
1、手續簡單：免保證金、免稅、免證、免協議、免商檢、免報關，只需提供裝箱單及形式發票由代理打QP單備案申報即可入境;
2、時效快：貨物達到香港/深圳碼頭后，第二天即可拉回保稅倉進行加工;工人入區無需簽證、自由進出加工區;貨物維修好后可以再出口;
3、成本低：人工成本及場地等維修成本均比國外/香港低;
4、無負面影響：貨物到港后由代理公司的保稅區維修資質向海關申報入區，維修好之后再以的代理公司名義向海關申報出區，既不會對貨主企業在海關信譽上造成負面影響，也不會影響企業的品牌形象。
三、退運返修復出口流程：
1、提供產品的商品編碼進行海關備案。
2、把需要更換的用料，維修工具設備申報進到代理公司倉庫。
3、國外發貨到保稅區。
4、海關備案通過后把貨物從香港運輸到深圳出口加工區代理公司海關監管倉庫。
5、工廠派工人過來進行貼標，返修等。
6、維修好的產品再出口到保稅區碼頭海運去國外。
四、退運進口報關資料
提供準確的返修貨物商品編碼，名稱，品牌型號，件數，凈重，毛重，原產地，無須提供貨物原出口時的報關單證。
五、退運返修常見案例
1、平板電腦、手機——顯示屏原因或相關質量問題國外退運，需要退運返修再出口國外;
2、LED顯示屏，LED燈——因到國外有些不能正常發光，需要退運回來檢測維修復出口;
3、平衡車——因產品到國外使用一段時間，有出現單邊輪無法運作，需要退運回來維修復出口;
4、遠程程控交換機——系統檢測，軟件升級
5、陶瓷馬桶——因馬桶底部零件契合度不足，需要測試漏水裝置
6、電源適配器——因海外終端市場需求，需要對電源適配器的包裝進行變更
六、保稅區退運貨物條件
1、 貨物必需是九成新以上，每個產品有獨立完整的包裝。
2、 退運是因產品質量本身問題，不能是以翻新為目的。
3、 外包裝上面必需標明原產國，即非中性包裝。
4、 維修完的零部件不能再帶進國內，需作拉圾處理或出保稅區。
七、退運返修復出口案例
某東莞電子公司出口一批DVD機到美國，因機內有一些部件損壞，需退回東莞工廠維修。但因為海關手續麻煩，客戶選擇退入保稅區，首先貨物從美國運到香港碼頭，然后提交貨物詳細信息給代理公司，代理公司經福保一號通道直接到香港碼頭提貨，進區之前代理公司根據貨物詳細信息在福保打EDI單備案登記即可進區，無需其他手續和資料。貨物儲存到代理公司倉庫，工廠帶技術人員進區維修，儀器可以臨時申報進區，用完即可返回工廠。包材是以代理公司自用物資申報進區。貨物維修完成后，直接在香港碼頭(或鹽田蛇口碼頭)提空柜進福保裝柜。
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