天下網(wǎng)商記者 王詩(shī)琪
編輯 | 杜博奇
“我們公司還有300多萬元(待收)貨款壓在平臺(tái),是7月份之前的。”來自湖北的淘集集商家任先生急切地說,由于現(xiàn)金流斷裂,他的公司幾乎被拖垮。員工原本應(yīng)該10日發(fā)工資,一直拖到今天才發(fā),“發(fā)一個(gè)辭退一個(gè)。”
與任先生類似的淘集集商家還有不少,被壓貨款從幾千元至幾千萬元不等。從10月開始,商家圍堵淘集集總部的消息頻出。
在危機(jī)爆發(fā)前,淘集集作為下沉市場(chǎng)的社交電商平臺(tái),增長(zhǎng)勢(shì)頭頗猛,2018年8月上線至今,注冊(cè)用戶達(dá)1.3億。
淘集集APP
10月15日凌晨三點(diǎn)零五分,淘集集創(chuàng)始人、CEO張正平通過官微發(fā)出一封“致歉信”,變相承認(rèn)公司資金流已經(jīng)斷裂,“公司當(dāng)前余款三到六個(gè)月后平均落到大伙兒身上不足以抵扣1%的貨款”。
張正平稱,已與國(guó)內(nèi)某大型集團(tuán)公司進(jìn)行重組并購(gòu),并購(gòu)款用于歸還欠款。他說,這個(gè)方案,“已經(jīng)是我和團(tuán)隊(duì)盡最大努力能拿出的最好的方案”。
商家提供的電子合同顯示,一旦簽約,一個(gè)月內(nèi),淘集集向商家支付債務(wù)金額的20%,剩余的80%,“延期至當(dāng)甲方(淘集集)與某大型集團(tuán)公司重組后的目標(biāo)公司估值達(dá)到20億美元或上市時(shí)”,再來償還。
圖片源自受訪者
對(duì)這個(gè)解決方案,任先生說:“根本就是忽悠。”
顯然,商家對(duì)目前的解決方案并不買賬。淘集集的危機(jī)還未解除。
救火還是澆油?
“這就是霸王條款!”
對(duì)于淘集集提出的債務(wù)清償方案,不少淘集集商家表示強(qiáng)烈反對(duì)。
來自浙江義烏的商家小歐說,質(zhì)疑主要集中在兩點(diǎn)。首先,對(duì)淘集集進(jìn)行重組并購(gòu)的國(guó)內(nèi)某大型集團(tuán)究竟是哪家?其次,估值20億美金乃至上市的目標(biāo),在當(dāng)前看來,遙遙無期。
也就是說,第一筆20%的債務(wù)償還后,剩余的80%基本沒有指望了。
小歐有近5萬元無法提現(xiàn),是7-8月的貨款,另有4000元的押金。他說,淘集集的賬期一般在30-45天,提款慢一點(diǎn)也可以理解。但10月2日,他提現(xiàn)最后一筆后,剩余款項(xiàng)遲遲沒有到位,后來商家后臺(tái)的“提現(xiàn)日期”都不再顯示,他這才著急起來。
在近千人的淘集集維權(quán)商家QQ群中,來自天南地北的商家們情緒激動(dòng),主張“不簽”的意見占了上風(fēng)。
如果不簽協(xié)議就拿不到貨款?
對(duì)此,淘集集回應(yīng)稱:“我們希望能與所有的商家繼續(xù)合作,但我們也會(huì)優(yōu)先保障已簽署合同的商家的權(quán)益。”
面對(duì)商家質(zhì)疑的集中點(diǎn),淘集集的回應(yīng)
這樣的回應(yīng)無法緩解商家的情緒。淘集集平臺(tái)仍在運(yùn)營(yíng)中,但由于貨款無法提現(xiàn),對(duì)后續(xù)訂單,不少商家選擇不發(fā)貨,或發(fā)空包來應(yīng)對(duì),也有商家全面下架平臺(tái)商品。
據(jù)透露,一些壓款較多的商家已找好律師準(zhǔn)備起訴。
但張正平說,如果商家不支持重組方案,鬧上法院。不止平臺(tái)會(huì)垮,商家的血汗錢一分錢也追不回來。
這一“威脅”確實(shí)動(dòng)搖了部分商家的信心。
“說實(shí)話,我也不想平臺(tái)垮。”任先生說,如果能讓淘集集盤活資產(chǎn),持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),當(dāng)然再好不過。
但他也一再?gòu)?qiáng)調(diào),“不能按現(xiàn)在這個(gè)協(xié)議走。”
淘集集商家維權(quán)群里討論激烈
“明星公司”的墜落
在危機(jī)臨城前,社交電商平臺(tái)淘集集還是一匹電商“黑馬”。同樣針對(duì)下沉市場(chǎng),依靠社交裂變,淘集集的增長(zhǎng)勢(shì)頭直指拼多多。
據(jù)極光大數(shù)據(jù),上線9個(gè)月,淘集集MAU已超4000萬,與拼多多用戶重合率高達(dá)55.0%;今年6月,淘集集月均DAU超400萬,環(huán)比上季度增長(zhǎng)273%。
淘集集與拼多多“宿怨”已久。
2018年10月,張正平曾在微信朋友圈隔空喊話拼多多,“停止要求商家二選一”。并曬出了一張聊天截圖,顯示有拼多多員工在群中要求商家48小時(shí)內(nèi)下架淘集集的店鋪,否則處以三級(jí)處罰。
圖片源自網(wǎng)絡(luò)
那時(shí),淘集集剛上線2個(gè)月,拼多多就已經(jīng)將其視作具有威脅的對(duì)手了。
張正平透露,今年6月初,淘集集啟動(dòng)了B輪融資,預(yù)計(jì)融2億美元,投后8億美元,“很快拿到多個(gè)口頭offer”。
但幾個(gè)月后,形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下,巨大的資金缺口讓這家1歲的公司站在破產(chǎn)的邊緣。
風(fēng)頭正勁為何馬失前蹄?
今年1月,淘集集喜提新大樓,彼時(shí)的張正平春風(fēng)得意
張正平的幾次創(chuàng)業(yè),都在賣低價(jià)貨。
2013年,張正平入職寶尊電商,擔(dān)任旗下閃購(gòu)平臺(tái)“賣客瘋”的CEO。賣客瘋主要賣品牌商的尾貨、瑕疵貨。據(jù)寶尊電商財(cái)報(bào),賣客瘋2014年上線,2015年GMV達(dá)2.1億元、虧損5450萬,2017年,賣客瘋悄然關(guān)閉。
2016年,張正平率賣客瘋創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)離開寶尊電商,創(chuàng)辦“閃電降價(jià)”(現(xiàn)更名為“哎呦有型”),定位男性電商,價(jià)格低到不可思議。一款耐克air max 97運(yùn)動(dòng)鞋,天貓官方旗艦店售價(jià)1199元,“哎呦有型”上僅為499元。
而無論賣客瘋、閃電降價(jià)(“哎呦有型”),一直以來都無法擺脫“假貨風(fēng)波”。
2018年,張正平再度創(chuàng)業(yè),淘集集誕生。
上線一年多,淘集集幾經(jīng)迭代,最終形成現(xiàn)在的“低價(jià)商品+紅包返現(xiàn)”的玩法。下單——返現(xiàn)——分享給好友拆解——引導(dǎo)新用戶提現(xiàn),形成一個(gè)閉環(huán),簡(jiǎn)單說就是“邊買邊賺”。
“返現(xiàn)”玩法,令淘集集的用戶規(guī)模飛速增長(zhǎng),但也為淘集集帶來了巨大的虧損。
張正平稱,淘集集的虧損源自高昂的獲客成本。他承認(rèn)自己犯了一個(gè)極大的錯(cuò)誤:在銷售額出現(xiàn)停滯時(shí),仍寄望于融資到位,選擇了“繼續(xù)虧損獲取用戶”。
但還有一件事張正平?jīng)]有說,那就是,淘集集究竟挪用了商家多少錢,導(dǎo)致現(xiàn)在公司余款不足以抵扣1%的貨款?
時(shí)至今日,對(duì)把血汗錢砸進(jìn)平臺(tái)的商家,不是一句“抱歉”可以緩解,也不是“賣慘”就能獲取諒解。張正平和他的團(tuán)隊(duì)必須拿出更大的誠(chéng)意,才能挽救商家的信心。
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