上海兒童醫(yī)學(xué)中心，隔離診區(qū)的醫(yī)務(wù)人員通過“小白”連線醫(yī)院防控組專家。
國際在線報(bào)道（記者 魏宇晨、楊靜）：連日來，不少企業(yè)利用AI技術(shù)支持新冠肺炎疫情防控工作，為一線工作人員和普通民眾提供及時(shí)有效的支持與幫助。
中國科協(xié)日前倡議，利用5G、人工智能等新技術(shù)手段，支撐防控一線開展大數(shù)據(jù)分析、遠(yuǎn)程會(huì)診、線上問診等。
上海兒童醫(yī)學(xué)中心的隔離診區(qū)，這幾天正啟用機(jī)器人“小白”協(xié)助醫(yī)護(hù)人員開展工作。醫(yī)院病毒防控專家組成員、上海兒童醫(yī)學(xué)中心呼吸科主任殷勇告訴記者，“小白”是個(gè)有兩年多經(jīng)驗(yàn)的“老手”。疫情期間，不少大夫一天要接診２０多個(gè)疑似病例。啟用“小白”，可以減少交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，提高院內(nèi)專家會(huì)診效率，節(jié)約醫(yī)療資源，“通過小白機(jī)器人，我們可以實(shí)現(xiàn)高效的、便捷的、安全的會(huì)診。對于一些輕癥病人，專家就不一定要進(jìn)入到發(fā)熱門診隔離留觀區(qū)域，通過視頻連線，就可以即時(shí)直接地和主治醫(yī)生、和病人面對面進(jìn)行溝通跟交流，了解整個(gè)病情的變化，也方便我們做一些后續(xù)的診療計(jì)劃?！?/p>
＂小白＂配合隔離診區(qū)醫(yī)務(wù)人員一起工作
殷勇表示，“小白”不僅能夠?qū)Ω綦x診區(qū)的醫(yī)生進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)，還能安撫家長的焦慮、恐慌等情緒——在“小白”的幫助下，醫(yī)院社工能對家長做基礎(chǔ)評估，為其開展專業(yè)的疏導(dǎo)。
隨著疫情防控工作進(jìn)入關(guān)鍵階段，不少地方在進(jìn)行疫情防控信息登記與排查時(shí)面臨著處理海量數(shù)據(jù)的壓力。針對這一情況，騰訊公司推出了“政務(wù)聯(lián)絡(luò)機(jī)器人”，其核心功能包括疫情防控聯(lián)絡(luò)服務(wù)和疫情問答兩大服務(wù)。疫情防控聯(lián)絡(luò)服務(wù)能提升疫情防控信息采集的效率，加強(qiáng)對重點(diǎn)人員的健康監(jiān)測和跟蹤保障；疫情問答服務(wù)能夠自動(dòng)回答公眾對疫情常見問題的咨詢。騰訊云大數(shù)據(jù)AI產(chǎn)品中心高級產(chǎn)品經(jīng)理倪捷說：“傳統(tǒng)的方式是去上門排查，很費(fèi)時(shí)間費(fèi)人力，還會(huì)增加接觸。這種情況下，我們把一些對話、語音、識別、合成和呼叫的能力結(jié)合在一起，做了這么一個(gè)服務(wù)機(jī)器人。我們算了一下，差不多１００條線路一起工作，一個(gè)小時(shí)就能完成２０個(gè)工作人員一天的排查內(nèi)容，所以很大程度上節(jié)省了人力，而且提高排查的效率。 ”
目前，疫情防控聯(lián)絡(luò)服務(wù)已經(jīng)在廣東中山等地加速落地；疫情問答服務(wù)已經(jīng)在湖南省政務(wù)小程序"我的長沙"及"健康長沙"的疫情服務(wù)平臺中得到應(yīng)用。
抗擊疫情期間，多家互聯(lián)網(wǎng)公司還開通線上問診平臺，幫助市民答疑解惑。京東健康數(shù)據(jù)顯示，自1月26日以來，其在線問診平臺日均問診量達(dá)到１０萬左右；高峰時(shí)期，一小時(shí)內(nèi)免費(fèi)問診可服務(wù)上萬名用戶。在所有免費(fèi)問診需求中，６０%左右由呼吸內(nèi)科的專業(yè)醫(yī)生接診。
各大城市最近迎來了返程高峰，大量返工人員途徑機(jī)場、火車站、地鐵站等交通樞紐。在高流量人群環(huán)境內(nèi)，如何快速精準(zhǔn)監(jiān)測體溫？一款無感通行人員測溫設(shè)備已經(jīng)成功研制。北京格靈深瞳信息技術(shù)有限公司創(chuàng)始人兼CEO趙勇說，大年初二接到這個(gè)任務(wù)后，團(tuán)隊(duì)加班加點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)優(yōu)化，目前該設(shè)備的人臉與溫度關(guān)聯(lián)率大于99.9%，“我們針對人臉被嚴(yán)重遮擋的情況下的識別模型進(jìn)行了優(yōu)化，即使在戴口罩、戴帽子、戴眼鏡的情況下，系統(tǒng)也能準(zhǔn)確檢測到人臉。目前我們在北京西客站的測試結(jié)果顯示，在當(dāng)前的情況下，人臉檢測的成功率大于99.9%?！?/p>
該產(chǎn)品在北京西客站等地完成前期試點(diǎn)應(yīng)用后，現(xiàn)已在北京朝陽區(qū)政府大樓、朝陽區(qū)公安局、CBD寫字樓等地正式應(yīng)用。
北京的中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街在２月１０日復(fù)工首日，就推出了“復(fù)工人員信息登記與身份識別管理平臺”——你來啦CRM系統(tǒng)，通過線上自助登記與現(xiàn)場刷臉識別相結(jié)合，有效實(shí)現(xiàn)街區(qū)復(fù)工人員的信息登記管理，無需紙筆更無實(shí)物接觸，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
此外，搜狗公司日前宣布，將為奮戰(zhàn)在防疫前線的記者免費(fèi)配備便攜的、具有錄音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫功能的搜狗AI錄音筆；百度公司推出“AI開發(fā)者’戰(zhàn)疫’守護(hù)計(jì)劃”，為開發(fā)者提供免費(fèi)技術(shù)服務(wù)和線上課程兩大支持。
中國企業(yè)正用科技力量支援疫情防控。
標(biāo)簽： 新型肺炎疫情
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