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每當永州火車站候車大廳廣播響起失物招領的通知時，都會引起旅客們的認真聆聽，看手機的暫停，行進中的駐足，這是鐵路工作人員、義工和志愿者撿到旅客丟失物品召喚失主前來認領。
2020年 1月12日參加永州火車站春運“暖冬行動”的義工唐疏镠在候車室值班，百多天志愿服務的經驗讓他知道：一天中旅客出行的高峰來了。晚上19點13分，G432南寧開往武漢這趟車旅客特別多，急著趕車的旅客有時會丟失物品，小至身份證、火車票、錢包大到行李包。
唐疏镠在崗位認真觀察，一絲不茍，一個小包引起了他的注意：前后無旅客。于是他當起了小包的“保管員”，隨即向鐵路工作人員報告情況，并與他們共同檢查小包物品，以便找到失主，經查看包內有證件、現金人民幣16800元。
不久，旅客劉杰前來咨詢改簽業務如何辦理，當唐疏镠看到身份證名字與包內證件名字一致時便提醒旅客，你還有其他行李嗎？這時旅客才想起小包不見了，十分著急。當義工唐疏镠告訴旅客“包在這里”他才放心，當他說出包內物品、證件名稱和人民幣金額，經認真核對包內信息無誤后，將小包交給失主。劉杰感激不盡，連聲說：謝謝、謝謝！
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編輯 |鄧建華
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