6月16日晚，北京市舉行新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第121場新聞發布會。北京市政府副秘書長陳蓓在會上宣布：即時起，北京市突發公共衛生事件應急響應級別由三級調至二級，并嚴格進出京管控；中高風險街鄉、新發地市場相關人員禁止出京。非必要不出京，必須出京持核酸證明。
為配合疫情防控工作，鐵路部門決定：自6月17日0時起，旅客辦理了6月16日24時前已購的進出北京地區各次列車有效車票退票時，均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險的一同辦理。
南都記者查詢飛常準機場信息了解到，6月16日當晚直到目前，北京兩大機場大量航班取消，6月17日凌晨，兩機場進出港取消航班量就已超900架次。航班管家統計稱，截止到6月17日9:10，北京兩機場共取消航班達1255架次；其中已取消615架出港航班，取消率67.14%，取消進港航班640架，取消率68.38%。
據報道，6月15日，北京市交通委下發通知要求，暫停北京巡游出租車、網約車、順風車的出京運營業務，恢復時間另行通知。此外，北京市部分省際長途客運班線也將陸續暫停運營。
據悉，目前中國國際航空、南方航空已對部分北京相關航班免收退票手續費。東航相關客服人員表示，暫無關于涉北京航線的特殊退改方案，后續可留意官方發布的信息。此外，國航6月15日公告提到，根據疫情防控需要，國航北京中轉住宿產品（豪華酒店）暫停服務，具體恢復時間待定。如旅客已預訂相應的國航北京中轉住宿產品，將無法辦理入住。
南都記者從攜程、同程藝龍、飛豬等在線旅游平臺了解到，平臺一直密切關注北京疫情防控動態，同時高度關注國家文旅部、民航鐵路等部門退訂政策的變化，確保第一時間為用戶提供更優質的服務。目前各個航空公司已陸續出臺針對北京出港航班的特殊保障方案，將協助消費者按照航空公司最新政策辦理相關退改手續。
事實上，從6月13日開始，北京進出港航班量和客座率已較此前有顯著下滑。據航班管家的統計數據，6月15日北京首都機場進出港航班量639架次，較上一日環比下降16.90%，較上周一環比下降13.06%；北京首都機場進出港客座率44.99%，較上一日環比下降7.26%，較上周一環比下降12.8%；以6月15日北京-上海航線為例，當日往返航班45班，較上周一銳減50%。
此前受武漢疫情影響，今年1月下旬，民航局、鐵路局、多個酒店/航司、在線旅游平臺均發布了涉武漢的火車/航線班次等各類旅游出行產品無損退改政策，自愿改變出行并取消預訂或退票的，可不收取手續費。
采寫：南都記者 傅曉羚
