4月10日，網友爆料：今天傍晚的時候，我從高新園區的谷歌里小區的門口上了一亮出租車，到七賢嶺瑞豐園小區。全程也就2公里左右。路上司機還用對講機和別人抱怨高新園區盡是些兩三公里的破活。我聽見雖然有點尷尬但是想著誰都有不如意的時候，就當做沒聽到了。
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“但是到了之后，我付了10元錢，之后卻被司機告知10元不夠，說打表已經超過了。可是這條路我經常打車走，路上只有一個兩分鐘左右的紅燈，怎么可能超過10元呢？我拒絕支付超過的兩塊錢，說你這是坑人呢！沒想到司機對我破口大罵，污言穢語簡直不堪入耳，一度還想下車他看到了樓下還有遛狗的大爺大媽就沒有下來，繼續罵我，他無所畏懼甚至還說你盡管投訴去吧。我打83638119投訴，問能不能讓司機給我一個道歉，結果電話那頭說她也就是個客服，她也不知道，怪不得這個司機這么無所畏懼。”網友氣憤地說道。
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對此，另有網友表示：“按計價器顯示的金額付款就行了，不按計價器付款乘客也有問題。”但也有網友認為：“這么短的距離，即便壓車等紅燈也很難超10元，但是如果司機因此跟乘客表達不滿，那就是司機的問題了，距離不管是近是遠，牢騷可以背后發，但不能直接沖乘客去。”你怎么看？
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