你熱愛自己的工作。而且你的大多數(shù)同事都是最好的（特別是你的工作妻子......以及周五總是帶甜甜圈的那個(gè)人）。但是，有一些人似乎更加害怕讓你的生活變得悲慘。在Liz Fosslien和Mollie West Duffy撰寫的“ 無情感：工作中擁抱情感的秘密力量 ”一書的幫助下，這里是如何識(shí)別辦公室中三種毒性最大的人以及處理這些問題的最佳方式。
挺舉
怎么發(fā)現(xiàn)一個(gè)：他在你面前肘擊到了水冷卻器，上周他為你的小組項(xiàng)目表示贊賞，他踩到你的腳，卻沒有說“我很抱歉。”有一次，他在你面前大喊大叫整個(gè)部門。關(guān)于混蛋的最奇怪的事情是什么？有時(shí)候，他們的工作實(shí)際上非常棒。他們只是讓你的生活變得生動(dòng)地獄。
怎么處理：聽聽他們... Fosslien和Duffy建議實(shí)際上對(duì)這個(gè)混蛋有同理心。“問問自己，在一個(gè)混蛋的過去可能會(huì)發(fā)生什么事情使他們成為一個(gè)混蛋？”很可能，他有一個(gè)艱難的童年，或者在另一份工作中受到嚴(yán)重對(duì)待，他認(rèn)為他需要采取這種行動(dòng)，以防止被被別人傷害。但是，擁有同理心并不像向他敞開心扉。“一個(gè)混蛋可能會(huì)試圖通過告訴別人你的局限性來破壞你的聲譽(yù)或?yàn)E用你的漏洞。”如果一切都失敗了，看看是否可以移動(dòng)你的桌面。根據(jù)麻省理工學(xué)院教授托馬斯·艾倫（Thomas Allen）的說法，人們與六英尺外的同事定期交談的可能性要比六英尺外的同事高四倍。
反對(duì)者如何發(fā)現(xiàn)一個(gè)：異議者的座右銘？“這永遠(yuǎn)不會(huì)奏效。”她一直在尋找方法在你的計(jì)劃中挖洞，但似乎從未對(duì)如何解決問題提出有用的建議。如果是你，你總是提供一個(gè)實(shí)用的建議（或者至少是一些鼓勵(lì)）來跟進(jìn)批評(píng)，但是反對(duì)者顯然錯(cuò)過了備忘錄。
如何處理：首先，聽她說。（我們知道，這很難。）隱藏在所有那些狡猾的態(tài)度和反對(duì)意見之下是一個(gè)值得考慮的觀點(diǎn)。接下來，盡可能多地提出問題，以幫助推動(dòng)Dissenter朝著正確的方向前進(jìn)。“是什么讓你想到這一點(diǎn)？您如何建議我們改進(jìn)這一點(diǎn)？你有什么想法可以被執(zhí)行嗎？“如果一切都失敗了，請(qǐng)給房間里的其他人帶來恭維。當(dāng)一個(gè)人墮落時(shí)，很容易陷入消極情緒，但你可以通過保持輕松和積極的態(tài)度來抵制她的挑剔。
懶鬼如何發(fā)現(xiàn)一個(gè)：他是過度承諾和低估的人 - 基本上，與你完全相反。但不知何故，即使他顯然沒有減輕體重，他也會(huì)在洗牌中迷失（或者讓其他隊(duì)員為他的工作帶來魅力）并且你的老板似乎從未注意到。
如何處理：在任何情況下，都不要為懶鬼承擔(dān)額外的工作。（我們知道，如果只是你們兩個(gè)人在一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目上工作而且沒有完成工作也會(huì)很難反映你們，但是不要受到誘惑，這可能很難。）相反，告訴你的老板你們與Slacker合作很快就會(huì)遇到麻煩。“請(qǐng)記住，你作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作是以最好的方式完成工作，”Fosslien和Duffy說。在這種情況下，這意味著告訴你的老板發(fā)生了什么事情，這樣她就可以解決那些盡快減緩事情的薄弱環(huán)節(jié)。
