歐界報道：
今年以來，中國開始走入5G商用普及的階段，三大運營商都在大力建設5G基站。短短上半年，中國已經建成超過20萬個5G基站，并且計劃在下半年完成超過50萬個5G基站的建設，屆時全國地級市都將覆蓋5G網絡。
隨著5G基站逐步覆蓋全國，運營商也開始大力推廣5G套餐。根據工信部統計數據，目前我國5G手機銷量已經達到8623萬部，其中5G用戶達到6600萬戶。而此前三大運營商公布的數據中，中國移動5G用戶約7000萬戶，中國電信累計3784萬戶，而中國聯通的數據并未公開，但是運營數據顯示中國5G用戶已經超過1億，與工信部統計的數據相距甚遠，這就意味著有接近一半的5G用戶用的并不是真正的5G網絡。
在新聞發布會上，工信部發言人聞庫表示，為了促進5G網絡的發展，國內三家運營商存在這市場競爭，工信部不會過多地干預正常的市場競爭，如5G套餐的價格調整。在監管范圍內，并且符合用戶權益范圍的推廣方式，工信部表示支持。
目前5G手機市場已經達到預期，而5G網絡正在加速建設，現在就差5G終端跟上步伐，但是數據表明目前移動用戶對升級5G網絡的積極性并不高，工信部也注意到了運營企業或許存在一些考核指標、促進措施等等，在推廣5G套餐的時候增添考核壓力，層層下達或許就會變形，為了達成指標，出現給用戶強制升級的行為，這是工信部不贊成的做法。
按照相關規定，運營商在給用戶開通任何業務都要經過用戶同意，不僅是5G業務，其他業務也一視同仁，用戶不同意就不能隨便開，這屬于消費者的知情權。工信部表示，下階段將會加強監督檢查，下令要各地當通信管理局密切關注當地情況，依法查處侵犯消費者權益的行為，尤其是未經用戶同意升級套餐，捆綁銷售等等行為。監管部門落實監督，相信三家運營商也不敢頂風作案。
運營商推廣5G網絡，應該尊重消費者的合法權益，不得代為開通任何業務，否則就是殺雞取卵，白白消耗用戶對運營商的信任與支持。在激烈的市場競爭中，只有為用戶提供更好的服務才能吸引用戶。
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