如今不少APP都實行會員制,視頻、外賣、音樂的APP都要充會員。其中不少都是“自動續費”,有時候時間長了就忘了,有的“隱藏得太深”,“被動”就繳了費…
例如,網友張先生下載了游戲,軟件提示可以免費試玩7天,但實際體驗后,張先生覺得沒那么好玩,干脆刪了這個APP,但隱藏的“自動續費”協議已經生效。之后就是月月扣費,張先生有多個vip會員,一時也無法搞清楚到底是哪一個在扣費。
自動續費如何關閉呢?
自己也搞不清是哪個APP在扣款,該如何取消呢?一般來說,可以分別從支付寶、微信和App store來進行自查。
支付寶
進入個人頁→點擊右上方【設置】→進入【支付設置】→就能看到【免密支付/自動扣款】一欄了。
微信
打開微信APP右側的“我” — 支付 — 右上角的(···) —扣費服務,然后就可以選擇要關閉的“自動續費”服務了。
AppStore
蘋果用戶可以點擊設置— ITunes Store與App Store — Apple ID — 查看Apple ID — 訂閱。
大家趕緊通過上面三個方法自查一下!雖說錢不多但蒼蠅腿也是肉啊
此外不少網友也提出,收費方也應該提高用戶體驗,比如下面幾種改善方法就可以避免錯誤收費。
1、 彈窗提示
首先,在APP付費時可以用彈窗提示自動續費的真實含義,并且給出關閉這項功能的入口,讓用戶有充分知情權。
2、扣費提醒
在每次扣費之前,可以用短信、通知推送、APP的LOGO上加小紅點等方式,告知用戶即將被扣費。
3、30 天未登錄的,提醒用戶取訂
軟件公司檢測到用戶 30 天以上未登錄,及時通知用戶取消自動付費避免損失。
然而,說了這么多,對APP開發者的希望,目前還是只能求人不如求己。平時多長點心眼,讓自己的錢花得明明白白。