來(lái)源:新浪科技 作者:韓大鵬
又有兩名核心高管被調(diào)崗。
今天下午,京東集團(tuán)向新浪科技證實(shí),已開(kāi)啟核心高管輪崗計(jì)劃,京東商城生鮮事業(yè)部總裁王笑松、時(shí)尚生活事業(yè)群總裁胡勝利被調(diào)離原崗。
新浪科技獲悉,王笑松暫未定崗。這也意味著,他一手打造的7FRESH項(xiàng)目將轉(zhuǎn)交他人,繼承者或?yàn)楦呒?jí)副總裁王敬。而此時(shí)離胡勝利任職時(shí)尚生活事業(yè)群總裁才剛過(guò)去一年。
接二連三,京東高管變動(dòng)甚是頻繁。有傳言,現(xiàn)在劉強(qiáng)東開(kāi)會(huì)時(shí)“帶保安,怕鬧事”。
人們不禁要問(wèn):東哥瘋了嗎?
一向高調(diào)的劉強(qiáng)東,自明尼蘇達(dá)事件后不得不退居二線。
但“兄弟們”沒(méi)忘了他,一直以來(lái),他“被”活躍在匿名社交媒體中:屢被提及、屢被調(diào)侃、屢被吐槽。
覆巢之下無(wú)完卵,京東正遭遇著史無(wú)前例的離職危機(jī),內(nèi)憂不斷。
此景,不禁讓人懷念起2015年的國(guó)慶節(jié):身著白色禮服、宣讀誓詞、當(dāng)場(chǎng)熱吻、幸福洋溢……在澳大利亞大堡礁的那場(chǎng)盛大婚禮,令人難忘。
臺(tái)上,意氣風(fēng)發(fā)的劉強(qiáng)東手捧“奶茶”,氣氛溫馨感人;
臺(tái)下,京東的高管們舉杯歡慶,見(jiàn)證著高光時(shí)刻;
場(chǎng)外,數(shù)萬(wàn)名一線兄弟穿梭街頭,愿老大幸福美滿。
拼搏16年的劉強(qiáng)東,帶著兄弟們走上了巔峰。但僅僅3年,京東又隨他跌入谷底:
股票,一度斷崖式下跌,
結(jié)派,成高管架構(gòu)弊端;
996,遭員工集體埋怨;
裁員,令內(nèi)部人心惶惶;
婚變,致外部流言蜚語(yǔ);
…………
辟謠,甚至成了這家巨頭的日常。
如今“邪風(fēng)”再起:臺(tái)上的新娘,正逐漸擺脫京東系;臺(tái)下的老將,三三兩兩已辭別;就連快遞員兄弟,亦棄而遠(yuǎn)之。
這一刻,曾經(jīng)的那句“永遠(yuǎn)不會(huì)開(kāi)除任何一個(gè)兄弟”的公開(kāi)承諾,仿佛成了笑談。
除去藍(lán)燁,京東頁(yè)面上還有6位高管 一個(gè)時(shí)代的終結(jié)
京東的早會(huì),陪劉強(qiáng)東的人越來(lái)越少了。為何要讓這些人離開(kāi)?
有人說(shuō)是淘汰10%的人員優(yōu)化,但這只限于普通VP。有些人的離去,可以被看作是一個(gè)時(shí)代的結(jié)束,藍(lán)燁就是個(gè)節(jié)點(diǎn)。
短短一個(gè)月,京東已經(jīng)失去了三位CXO級(jí)別高管:3月15日,首席技術(shù)官?gòu)埑啃度危?月19日,剛剛被調(diào)任的原首席法務(wù)官隆雨卸任;4月4日,首席公共事務(wù)官藍(lán)燁離職。
CTO、CLO、CPO……CXO們的逐一離開(kāi),反映出職業(yè)經(jīng)理人的終結(jié),但這曾是劉強(qiáng)東一手鑄造的體系。
時(shí)間倒回至10年前。
2008年北京奧運(yùn)會(huì)后,京東進(jìn)入快速發(fā)展期,劉強(qiáng)東選擇性放權(quán),給予高管們充分的財(cái)權(quán)和人事權(quán)。
從2011年開(kāi)始,京東陸續(xù)引入COO、CMO、CHO等職務(wù)。劉強(qiáng)東深刻地意識(shí)到,京東在做大后,必須依靠組織的力量、系統(tǒng)的嚴(yán)密來(lái)管理,“如果管理了十年,還不能放手,這是我的嚴(yán)重失敗”。隨著這些職務(wù)的逐一到位,他幾乎不再過(guò)問(wèn)具體業(yè)務(wù)。
2012年,京東CXO體系搭建基本完成。無(wú)論是時(shí)任COO沈皓瑜、CMO藍(lán)燁,還是CHO隆雨,擁有豐富外企經(jīng)驗(yàn)是這些職業(yè)經(jīng)理人的共有特征。
新鮮血液的涌入自然會(huì)引起排異反應(yīng)。在內(nèi)部,CXO一度被識(shí)別為“洋務(wù)派”,這些人的外企管理理念,與靠“兄弟情”維系的本土領(lǐng)袖,存在著一定沖突。
起初,劉強(qiáng)東力挺“洋務(wù)派”,他毫不避諱地說(shuō),“京東需要新鮮血液,老胳膊老腿,不行”。
“洋務(wù)派”沒(méi)有讓他失望。2013年,劉強(qiáng)東外出留學(xué),年底歸來(lái)時(shí),CXO們已將人員進(jìn)行了重新梳理,組織架構(gòu)較此前完善,流程效率被顯著提升。也正因如此,他更加意識(shí)到外來(lái)人才的重要性,隨即啟動(dòng)了國(guó)際管培生項(xiàng)目,國(guó)際著名商學(xué)院MBA教育背景,被納入到應(yīng)聘要求。
好景不超3年,2016年前后,京東的增長(zhǎng)勢(shì)頭突然放緩。根據(jù)2016年Q1財(cái)報(bào),京東GMV達(dá)到55%,較2015年的79%下降了足足兩成。更重要的是,阿里的雙11聲量在不斷增大,而京東的618卻不溫不火。
劉強(qiáng)東意識(shí)到了問(wèn)題的根源:穩(wěn)扎穩(wěn)打的CXO們,經(jīng)驗(yàn)豐富但缺少狼性,他需要的是可以打仗的戰(zhàn)士。
從2017年起,劉強(qiáng)東開(kāi)始重用管培生。去年年底,徐雷等三位本土老將被再次提拔,形成了京東零售、京東物流、京東數(shù)字科技三駕馬車(chē)齊頭并進(jìn)的態(tài)勢(shì)。
回看劉強(qiáng)東的用人之道,或許可簡(jiǎn)要分為四個(gè)階段:老將打天下、“洋務(wù)派”掌權(quán)、管培生出山,老將+管培生再征戰(zhàn)。
而藍(lán)燁的離開(kāi),正意味著“洋務(wù)派”CXO時(shí)代的終結(jié)。王笑松和胡勝利,是否會(huì)去頂替這些CXO呢?
一線的怨氣與無(wú)奈
都說(shuō)京東在求變,但這個(gè)“變”絕不僅限于開(kāi)除幾名高管。
風(fēng)起于青萍之末。
今年年初起,京東裁員消息不斷,有人稱“一天離職上百人”,并配上了排隊(duì)辦離職的屏幕截圖。
網(wǎng)傳京東員工排隊(duì)辦離職
京東官方辟謠,稱該信息完全是謠言。同時(shí)還公布了招聘計(jì)劃:2019屆大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生簽約人數(shù)超過(guò)1300人,并將于未來(lái)三個(gè)月內(nèi)陸續(xù)入職;同時(shí),京東今年還將擴(kuò)招1.5萬(wàn)個(gè)崗位。
但這絲毫沒(méi)有打消外界的猜疑。
一位已離職的京東員工向新浪科技透露,內(nèi)部確實(shí)在人員優(yōu)化,以小家電部門(mén)為例,此前的業(yè)務(wù)架構(gòu)為:第三方品牌商對(duì)接京東采銷(xiāo)經(jīng)理,采銷(xiāo)經(jīng)理再向主管匯報(bào)。調(diào)整后,采銷(xiāo)經(jīng)理職務(wù)被砍掉,“竟然給品牌商發(fā)放了工牌,讓這些人去京東上班,直接向主管匯報(bào)情況”。品牌商對(duì)此作法褒貶不一,“有人發(fā)愁要去亦莊坐班,也有人認(rèn)為這是好事,至少可以省去私下打點(diǎn)經(jīng)理的費(fèi)用”,“京東雖然反腐多年,但越是底層的油水越多”。
員工認(rèn)為,這一舉措看似是在優(yōu)化步驟,實(shí)則為變相裁員,“任何一個(gè)已經(jīng)成熟的運(yùn)作體系,突然砍掉了環(huán)節(jié),背后一定有原因”。
“變相裁員”的案例,還不止這一起。
995工作制也一度引起輿論熱潮。有京東員工指出,表面上說(shuō)“995”,實(shí)際情況是每周工作6天,所以應(yīng)是“996”,高強(qiáng)度的工作時(shí)間讓大家怨聲載道。
不僅在京東內(nèi)部,就連劉強(qiáng)東的“兄弟們”——快遞員,工作量也增加了不少。近日,京東取消快遞員底薪被坐實(shí),同時(shí)還增加了每日收件任務(wù),并與績(jī)效掛鉤?!坝谑怯袉T工為了完成任務(wù)不扣錢(qián),就自己發(fā)件到付,再拒收”。
多名京東快遞員向新浪科技表示,“只愿送貨、不愿收貨”是通病,京東每收取一個(gè)快遞提成很低,“賺得少,而且很浪費(fèi)時(shí)間,送不完貨還要扣錢(qián)”。他們認(rèn)為,這是京東管理上的弊端,在擴(kuò)展快遞業(yè)務(wù)時(shí),未增加收取件的提成,現(xiàn)在才開(kāi)始“亡羊補(bǔ)牢”。
“送件是勞動(dòng)密集型工種,年輕人都不愿意干,如果咄咄逼人,只能找其他出路了”,快遞員嘆息道。
發(fā)酵的個(gè)人私生活
困擾京東的,不止于人員的離開(kāi)。圍繞劉強(qiáng)東的個(gè)人生活也在外界持續(xù)發(fā)酵。
今年4月3日,章澤天退出了“重慶嫩綠茶藝有限公司”董事一職。事后,inWE因味茶發(fā)布聲明稱:因味茶退出了重慶嫩綠茶藝有限公司的控股董事席位,章澤天也不再擔(dān)任該公司董事一職,這是正常的商業(yè)調(diào)整。
不過(guò),退出“嫩綠茶藝”或許只是章澤天退出京東系的冰山一角。網(wǎng)友根據(jù)相關(guān)事件仍在猜測(cè)端倪:
今年2月21日,劉強(qiáng)東以章澤天命名的“京東JD+智能奶茶館”突然張貼通知,即日起停止?fàn)I業(yè)。去年年底,章澤天以1350萬(wàn)澳元的價(jià)格出售了位于悉尼的頂層公寓,雖然比2015年入手的時(shí)候虧本了270萬(wàn)澳元。
撇開(kāi)這些事件,單從章澤天的身份看,近些年也在悄然發(fā)生著改變。
早些年,章澤天可謂是依附京東的女人。她作為京東的形象代言人后開(kāi)始了新的人生,公益和品牌拓展成了主業(yè):
她頻繁與劉強(qiáng)東出席各類(lèi)活動(dòng),其中以慈善活動(dòng)居多。例如在2017年6月2日,兩人向中國(guó)人民大學(xué)捐款3億元。2018年4月28日,兩人宣布向清華大學(xué)捐贈(zèng)2億元。與此同時(shí),作為時(shí)尚品牌拓展顧問(wèn),她還頻繁出入各大秀場(chǎng),不時(shí)登上雜志封面。
從2015年起,章澤天的投資人屬性劇增。
根據(jù)天眼查顯示,目前她涉足的企業(yè)達(dá)到11家,涉及餐飲、健康、文化等多個(gè)領(lǐng)域,其中還有四家企業(yè)與投資相關(guān)。
早在2017年,24歲的她就與比爾·蓋茨同框,成為500強(qiáng)榜單中最年輕的富豪。
在外界看來(lái),這場(chǎng)戀情相輔相成:頭頂“網(wǎng)紅”光環(huán)的章澤天,為京東版圖帶來(lái)了巨大流量;劉強(qiáng)東也為她架起了更高的橋梁,上流人士早已成為她的標(biāo)簽。
今年3月28日,章澤天現(xiàn)身香港藝術(shù)展Art Basel,劉強(qiáng)東未陪同。細(xì)心網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),她手上的婚戒,沒(méi)了。
流言蜚語(yǔ)中,她也會(huì)離開(kāi)劉強(qiáng)東嗎?
來(lái)源:新浪科技 作者:韓大鵬
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