為貫徹落實(shí)公安部交通管理“放管服"改革20項(xiàng)新舉措,深入推動(dòng)事故快處快賠+“警保聯(lián)動(dòng)”模式等系列交管重大改革實(shí)踐,切實(shí)提升輕微車損事故處理效率,緩解事故致堵狀況,2019年5月27日下午,北汽集團(tuán)旗下好修養(yǎng)的兄弟公司——中車寶聯(lián)在北京交管局事故處二樓會(huì)議室,做了關(guān)于“事故e處理(輔警版)APP”研發(fā)成果演示匯報(bào)。北京交管局事故處孫寶清處長(zhǎng)、來劍戈政委、廖鵬宇科長(zhǎng)、馬晨星警官、平安保險(xiǎn)公司陳禹以及中車寶聯(lián)總經(jīng)理連金超出席了此次會(huì)議。
會(huì)上,中車寶聯(lián)總經(jīng)理連金超介紹了“事故e處理(輔警版)APP”的立項(xiàng)、研發(fā)及測(cè)試過程,自接受委托開發(fā)任務(wù)以來,公司組織精干技術(shù)團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)按期完成了任務(wù)。他代表北汽集團(tuán)及中車寶聯(lián)董事長(zhǎng)史志山,感謝交管局事故處的信任,表達(dá)了將盡全力支持,做好研發(fā)、安全、保障的承諾和決心,主動(dòng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,腳踏實(shí)地為人民做實(shí)事,以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)車主,保障民生。
北京交管局事故處來劍戈政委對(duì)“事故e處理(輔警版)APP”的整體設(shè)計(jì)、功能等進(jìn)行了詳細(xì)了解提問,他描述了交通事故快速處理的規(guī)劃場(chǎng)景及期望,快處快賠+"警保聯(lián)動(dòng)"模式,對(duì)中車寶聯(lián)公司提出更高的要求。未來輔警、保險(xiǎn)查勘員和當(dāng)事人,將通過不同的移動(dòng)端入口,統(tǒng)一后臺(tái)處理,有效解決"小事故"引發(fā)"大擁堵","小賠償"帶來"大繁瑣"的突出問題,為群眾提供了便捷、快速、高效的道路事故快處快賠服務(wù)。事故處將會(huì)同保險(xiǎn)部門積極探索治理模式創(chuàng)新,充分運(yùn)用社會(huì)力量,不斷完善事故快處快賠運(yùn)行機(jī)制,持續(xù)拓展服務(wù)范圍,延伸服務(wù)觸角,進(jìn)一步提升事故處理效率和理賠服務(wù)水平。
北京交管局事故處孫寶清處長(zhǎng)指出,“事故e處理(輔警版)APP”在整體設(shè)計(jì)、規(guī)劃等方面均有很強(qiáng)的前瞻性和可行性,是在努力地做實(shí)事,應(yīng)用后將有很多地方得到實(shí)際改善。進(jìn)入新時(shí)代,人民群眾對(duì)公安交管服務(wù)有了更新更高的需求,在辦理交管業(yè)務(wù)時(shí),不僅要求降低經(jīng)濟(jì)成本、時(shí)間成本,還要求品質(zhì)體驗(yàn)、公平公正。無論是交警、輔警、保險(xiǎn)人員,必須通過科技來不斷地提升和改進(jìn)交通事故處理水平。在多年摸索的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,努力走出一條科技創(chuàng)新之路。最終的目的是要各方聯(lián)合在一起,共同努力,實(shí)現(xiàn)保障北京交通暢通、降低交通事故對(duì)市民交通出行影響的核心目標(biāo)。
會(huì)議最后,北京交管局事故處確定將于6月初啟動(dòng)“事故e處理(輔警版)APP”試點(diǎn),中車寶聯(lián)公司將全力做好培訓(xùn)和服務(wù)保障工作。
未來,事故處和中車寶聯(lián)聯(lián)合研發(fā)的“事故e處理(輔警版)APP”將以優(yōu)化案件處理流程,提供在線定責(zé),提高事故處理效率和群眾滿意度,為車主提供一站式的城市交通事故智能解決方案為目標(biāo),通過科技手段輔助北京交警事故處更智能、更便捷地為人民服務(wù)!
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