長三角一體化帶來新“福利”，孩子們要開心了！

原標題：長三角一體化帶來新“福利”，孩子們要開心了！

兩個都是5歲半的孩子

一個1.3米，一個1.1米

誰能免票？

兒童免票

由于看身高免票的單一標準已不符合兒童生長規律，近日，長三角消保委聯盟召開主要景點兒童免票規則聯合消費調查結果發布會，并倡議景點盡快出臺“身高兼顧年齡”細則，得到了上海中心大廈、上海迪士尼、江蘇周莊古鎮、無錫靈山景區、浙江西溪濕地、杭州東方文化園、安徽西遞景區、安徽黃山風景區等242家景點的積極響應，上海中心更當場宣布從2019年7月1日起調整兒童免票規則。

景點性質不同

免票規則不一

在2019年6月1日起開展的主要景點兒童免票規則聯合消費調查中，四地消保委聯盟對1000多個長三角景點相關規則進行了收集和梳理，發現多數景點兒童免票以身高為標準，而“身高兼顧年齡”的僅為6.2%。

景點性質不同

免票規則的差異較大

實行政府指導價的景點：根據國家發改委和三省一市發改委的相關要求，不僅設置了兒童身高免票線，還設置了年齡免票線（6周歲含），而大多數市場化運作的景點只設置了身高免票線。

自然資源類景點：帶有一定公益屬性，對兒童免票的身高和年齡限制較為寬松，最高的為18周歲和1.5米。

主題樂園類景點：則身高和年齡限制較為嚴格，最低的為2周歲和0.75米。

烏鎮西柵景區

超六成人贊成

身高兼顧年齡

調查中，專家認為，以身高為免票標準雖保證了效率卻有失公平。國外著名景點基本均以年齡為準，如新加坡和日本的環球影城為4歲以下、加利福尼亞樂高樂園為3歲以下、悉尼塔龍加動物園為4歲以下等。

為聽取消費者對景點兒童免票方面的意見和建議，四地消保委還在調查的同時開展了線上調查，共收到有效問卷9167份。

有效問卷顯示

• 22.5%的消費者表示景點兒童免票規則沒有明示，不夠清楚；
• 19.3%的消費者表示免票規則差異較大；
• 50.1%的消費者表示免票身高限制不符合實際情況。
• 27.6%的消費者認為兒童免票應以年齡為標準，
• 63.9%則贊成“兼顧身高與年齡，兩者符合一項即可”。

6月，聯盟成員召集四地主要景點召開座談會，聽取企業意見及優化免票規則的困難。大部分企業均表示，將積極研究優化兒童免票規則的細化措施，盡快落實。

上海中心大廈建設發展有限公司黨委副書記邵竹青宣布，2019年7月1日起，將對1米以下（含1米）或3周歲以下（含3周歲）的兒童，實行免票觀光。

江蘇水鄉周莊旅游股份有限公司副總經理李承則表示，周莊從2017年就已實行6周歲以下或身高1.1米以下兒童免票的政策。

浙江西溪濕地旅游發展有限公司總經理助理孫靜也稱，兒童免票規則將優化至“6周歲含6周歲以下或身高1.2米以下（含1.2米）免票”。

發布免票規則倡議

四地242家景點響應

會上

長三角消保委聯盟倡議

“兒童免票規則的制定應更科學、合理，企業應根據相關法規和實際情況，出臺兒童免票身高兼顧年齡的具體細則，并通過合理的方式向消費者公示。

景點除設置身高免票標準外，還應增設年齡免票標準。當兒童身高超過免票限制而年齡未達到時，提供能夠表明兒童本人的有效證件原件，也可享受免票，從而更好地保障消費者的知情權、公平交易權和未成年人的合法權益。”

目前

上海20家、江蘇44家

浙江47家、安徽131家

長三角消保委聯盟輪值秘書長、上海市消保委副主任兼秘書長陶愛蓮指出，此次優化兒童免票規則聯合消費調查，有利于提升服務品質、改善消費環境、激發消費潛能，吸引更多消費者選擇到長三角旅游，加快實現長三角地區旅游產業高質量發展。

據統計，2019年一季度，長江三角洲城市群GDP總量5.13萬億元，占全國GDP總量的24%。其中，旅游行業增長迅猛。而長三角14歲以下未成年人數量已超2500萬，親子游消費市場潛力巨大。調查顯示，長三角已成為62.3%的消費者親子出游的首選目的地，景點兒童免票規則隨之成為關注熱點。

因此，蘇、浙、皖、滬消保委今年4月成立了長三角消保委聯盟后，選擇景點兒童免票規則消費調查作為首個實踐項目。

來源：無限臺州

編輯：林依琳、丁鼎

主編：杜霓函、曹雄凱（實習）

統籌：張洺瑋、林駿

監制：吳方、梅其通

責任編輯：