“這不是賺錢的時候！”：基督城槍擊案發生僅不到24小時，新西蘭航空公司（Air New Zealand，簡稱Air NZ）卻將往返基督城的機票設定成一組超級昂貴的價格。
澳聞網報道，由于新西蘭航空公司往返基督城的機票價格升高至700紐元之高，一位客戶憤怒地在網上控訴了該公司。
圖源：news.com.au
事后，面對公眾和政府的憤怒，該航空公司被迫將所有飛往克賴斯特徹奇（Christchurch）的單程機票改成了最低票價——139紐元。
據報道，對于周五下午3點后預訂機票的乘客們，該公司也追溯退還給他們高于139紐元的差價。
該航空公司在一份聲明中表示：
“由于槍擊案的發生，導致該航空公司在過去24小時內往返克賴斯特徹奇的飛行需求大幅增加，航班運營數量一度達到上限，”
“現在，新西蘭航空公司已將往返克賴斯特徹奇的航班的單程境內票價設為139紐元，以協助并支持需要前往該市的乘客和那些受槍擊事件影響的人。”
慘案后機票價格迅速上漲，
航空公司被推到風口浪尖
上周五，兩座清真寺發生恐怖襲擊后，新西蘭航空公司對克賴斯特徹奇的航班價格進行了調整。
周六，一位客戶在Twitter上震驚地發表了對“奧克蘭和基督城之間航班價格暴漲”的控訴。
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該客戶提供的截圖顯示，當時往返的機票在747紐元到787紐元之間。
新西蘭財政部長Grant Robertson也斥責了該航空公司。
據報道，新西蘭航空公司歸政府管轄，Robertson也是該航空公司的股東部長之一。
Robertson與新西蘭航空公司取得了聯系，以“明確表達他的觀點”：
認為這是航空公司提供“富有同情心的票價”的重要時刻。
Robertson后來補充說，新西蘭航空公司向他證實，該公司
“會為受到此次槍擊案影響的家庭提供溫情票價，并且，公司決定在接下來的幾天里，將票價保持在與案件發生前相同的價格上”。
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該航空公司發聲明解釋：
“航班緊張，票價隨之上漲。”
最先購買了700多紐元票價的一名客戶Guled Mire在社交平臺上說：
“新西蘭航空這一行為太荒謬了！人們真心迫切地需要飛到基督城，與親人們呆在一起，并按習俗在第二天進行葬禮。而航空公司在這種情況下，卻優先考慮自己的利潤，這是非常可悲的。”
新西蘭航空公司對此迅速回復：
“我們對已發生的悲慘事件感到悲傷，并試圖幫助那些需要周末飛行的人以及直接受到此次事件影響的人們。雖然我們一直在增加航班數量，但我們可用的航班很少，座位緊張——這就是票價上漲的原因。”
新西蘭航空公司在17日早晨的一份聲明中表示：
“該航空公司自周五開始提供“溫情票價”的協助，該航空公司已經向該事件的直系親屬提供了免費的機票，并向其他受影響的朋友和家人提供了近100張折扣票價。到目前為止還包括一些團體的預訂。”
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對此，網友并不買賬：
“荒謬！”
Mire表示新西蘭航空公司的這一回應是“荒謬而且不合適的”。
“依照伊斯蘭的習俗，死者應盡快被埋葬。你能做的事情，就是給那些受當前形勢影響的真正困難的人，提供一些幫助或折扣。”
Mire說。
據悉，該帖子也引起了很多關注，人們對航空公司當時的所作所為，貼上了【令人震驚】、【憤怒】和【不要臉】的標簽。
“這件事對于@FlyAirNZ來說，并不是用來獲利的時候，”
一名網友寫道。
另一名網友說：
“我的天啊@FlyAirNZ。這是一場全國性的悲劇。請在這個場合丟掉你的規則手冊，降低價格。人們需要進出克賴斯特徹奇，現在不是從悲劇中獲利的時候。“
還有一名網友寫道：
“人們正試圖和自己的親人好好道別，而@flyairn則在是牟取暴利。這條路線我每周都飛3次。這些價格（高價）是正常價格的3倍。我們的國家航空公司正在從恐怖主義中獲利。”
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新西蘭航空公司迅速調回票價，
并聲援遇難者家屬
對此，新西蘭航空公司迅速改變立場，并在1小時內表示，
“由于客戶在未來幾天前往基督城旅行的需求增加，我們將降低票價并增加航班運行”。
該航空公司還表示，它將為受事件影響的朋友和家人提供“富有同情心的票價”。
“自從這場悲劇發生以來，我們一直在向受難者的直系親屬提供直接援助，并向來自世界各地的其他受影響的朋友和家人提供折扣的體恤票價。我們也一直為應急人員提供支持，將他們送到基督城，”
該公司說。
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“票價風波”的當前狀況
據報道，截至周日早上6點，奧克蘭和基督城之間的往返航班的售價已低至139紐元。
另外，惠靈頓（Wellington）未來3天的票價也介于109紐元至289紐元之間。
Mire說：“非常感謝社交媒體的力量......請繼續支持這一重要的事情。如果你問我的意見，我的感受是：價格仍然不夠低”。
新西蘭航空公司在17日上午晚些時候公布的【139紐元票價聲明】中表示：
“新西蘭航空公司除了為受基督城槍擊事件影響的客戶采取支持措施外，該公司還與總理辦公室密切合作，支持運送關鍵人員到基督城，包括緊急服務人員等。”
“該航空公司已將來自新西蘭各地的70多名警察和各種緊急支援人員送往克賴斯特徹奇，其中包括來自奧克蘭（Auckland）、（漢密爾頓 Hamilton）、新普利茅斯（New Plymouth）、惠靈頓（Wellington）和陶朗加（Tauranga）的8名專科醫生。”
新西蘭槍擊事件發生后，新西蘭航空公司飛往基督城的票價上漲至原價的3倍之高，這件事你怎么看？
取材：news.com.au
責編：Z
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