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      • 績效評估完就完事了?別忘了還有績效反饋

        編輯:領導力績效研究院2019-08-09 11:33:35 關鍵字:績效,管理,員工,反饋,評估,工作,階段,方面,好頭,明環,觀點評論,績效,員工,戴明環,管理者,企業管理者

        原標題:績效評估完就完事了?別忘了還有績效反饋

        績效管理的目的是什么?

        HR們從績效管理中獲得的某些數據,僅僅把它們評估一下就完事了嗎?當然不是,因為這么做只能給員工帶來一種感覺:“不就是變著花樣扣老子錢,想少給錢明說嘛”。不僅起不到績效管理的作用,而且極有可能會損害員工對企業管理者/ 人力資源部的契約和信任,打擊員工工作的積極性。

        績效反饋:績效管理中的重中之重

        績效評估完就完事了?HR們千萬別忘記還有績效管理中的重中之重:反饋。

        反饋的內容不僅僅是考核得分,還有要改進的有問題,以及要澄清的有申訴。一個階段的績效結束,是下一個績效階段的開始。中國人都說要開一個好頭,在這個地方是不能忘記的。PDCA 戴明環也是一個循環、一個循環持續改進,一步步成長的。

        績效評估完就完事了?別忘了還有績效反饋?

        無論是 HR 還是管理者,與員工溝通反饋的過程,就是讓全體員工共同做績效的過程。要知道,我們一直在講績效管理,重點不僅在“績效”上,也在“管理”上。

        重申一下:績效管理,是一種管理工具、手段。是管理。

        績效反饋的重點:

        √績效評價的結果達成共識,分析原因,找出需要改進的方面;

        √讓員工認識到自己在本階段工作中取得的進步和存在的缺點;

        √讓員工了解管理者對自己工作的看法、要求和標準, 促進員工改善績效;

        √制定績效改進計劃,共同協商確定下一個績效管理周期的績效目標和績效計劃;

        √根據員工的處境和特點,有針對性地給予幫助;

        √為員工的職業規劃和發展方向提供信息。

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