據江蘇公共·新聞頻道《新聞360》報道：常州的萌萌剛讀三年級，放假在家后，不到兩天的時間里，就偷偷花了兩萬兩千多元買手游裝備，這可把家長給急壞了。這筆錢還能要回來嗎？
萌萌的父母說，孩子上小學三年級，學習成績還不錯，因為他們打工比較忙，就把手機給孩子玩。沒想到兩天后就發現，手機綁定的銀行卡上少了兩萬兩千多元。
父母嚇壞了，還以為是銀行卡被人盜刷了，后來發現對賬流水單上收款的是一家手機游戲公司，趕緊回家問孩子。孩子交待，他在玩一款叫《生死狙擊》的手游，充了幾萬。
記者打開這款游戲后注意到，游戲里的金幣通過充值來獲取，價格最少為1元，最多為998元，充值到一定程度，還能獲得專屬特權，而萌萌的角色已經達到了VIP10級，也就是總共充值了兩三萬元。那么，萌萌是怎么知道手機支付的密碼的呢？原來是在爸爸媽媽視頻通話時，孩子聽到了密碼。
那么這筆錢能不能退還呢？萌萌的爸爸打通了手游開發商的客服電話。但手游開發商，浙江無端科技股份有限公司客服表示：因為看不到是誰在完成支付操作，所以判定不了，無法退款。
不過記者注意到，這款手游里沒有任何關于實名認證的提示，也沒有未成年人防沉迷系統。律師表示，這并不符合實名注冊的要求，如果家長可以證明是孩子瞞著爸媽充值，可以要求退錢。
“如果瞞著父母，父母不知情，事后父母也沒有追認的話，這個是不發生法律效應的。”江蘇樂天律師事務所律師萬政表示。律師還提醒，如果家長要打官司，一定要準備充分的證據，比如對游戲進行截屏，孩子怎么登錄的游戲，用什么賬號登錄的，怎么玩游戲的，給游戲充值的清單流水，然后進行公證。
必要的時候，孩子也可以出庭，如果游戲是孩子玩的，他對游戲一般會比較熟悉，錢是什么時候花的，游戲中的哪一個環節購買了什么裝備，花費了多少。因為這類問題如果不是孩子玩的，他不會了解得這么清楚，這也是很重要的證據。
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