前段時間上海迪士尼游樂園翻包檢查和不準自帶職務進入園內，讓人很是氣憤，所以有人紛紛投訴上海迪士尼。隨著事件發酵，上海迪士尼松口了，游客可以攜帶自用食品入園，翻包搜身禁止帶食品的規定將成為歷史。
從上海迪士尼樂園管理方了解到，園方管理團隊正積極與相關方面溝通，將在繼續聆聽各方意見和建議的基礎上，于下階段推出包括入園安檢和外帶食物政策等方面的多項舉措，進一步完善園區運營，優化游客體驗。
上海迪士尼松口
上海迪士尼度假區保安、安全、消防和健康服務部總監薛斌君表示：“我們理解目前的入園安檢流程可能會給部分游客帶來不適感。園方管理團隊一直在積極聽取各方反饋，并在相關部門的支持指導下，認真研究優化安檢流程，以達到兩大重要目標：第一也是一切的前提，即確保游客和演職人員的安全；第二，為我們的游客提供更為舒適的體驗。”
上海迪士尼松口
薛斌君說，上海迪士尼樂園的安檢團隊正在對現有的人工包檢方式進行優化，通過更友好、人性化的流程和服務,降低包檢對游客體驗的影響。建議游客在安檢時可以自己打開包袋，如安檢人員有要求，游客可自行將包內相關個人物品取出并在經過檢查后放回。園方管理團隊將與各相關部門繼續通力合作，持續調整優化入園安檢流程，考慮下一步要加大安檢設備的投入，采用如x光機等在內的多種科技手段，輔助人工服務，不斷提升游客入園的體驗。
