在2019年京東11.11啟動大會上，京東筆記本“1號產(chǎn)品經(jīng)理”——京東零售集團電腦數(shù)碼事業(yè)部筆記本業(yè)務部總經(jīng)理李亞龍，在現(xiàn)場說到：有90%以上的大牌PC新品都將在京東首發(fā)。而仔細觀察就會發(fā)現(xiàn)，這90%的比例之中就包括三星、微軟、華為、戴爾、日立、索尼、惠普、聯(lián)想、LG、思科、佳能、富士通、東芝、諾基亞、小米等電腦數(shù)碼品類的TOP品牌，且?guī)缀跽嫉饺螂娔X數(shù)碼500強品牌95%的比例。
PC行業(yè)發(fā)展趨勢下行 微軟、戴爾、聯(lián)想等全球500強電腦數(shù)碼品牌上京東破局
2012年后，全球PC行業(yè)下滑趨勢仍在持續(xù)。據(jù)Gartner報告顯示，2012年第四季度，全球PC銷量約下滑4.9%，至9030萬臺；2017年Q3全球PC行業(yè)仍然不樂觀，總出貨量為6700萬臺，同比下降3.6%。在增長乏力的情況下，這些全球500強中的電腦數(shù)碼TOP品牌廠商紛紛選擇京東來打破發(fā)展的僵局。
以筆記本產(chǎn)品為例，在京東的筆記本專區(qū)，共計上架商品近6萬個，不僅涵蓋游戲本、輕薄本、二合一筆記本、常規(guī)筆記本等各種分類，銷售品牌也多達近80個。而不論是聯(lián)想、惠普、戴爾等傳統(tǒng)PC大廠，還是雷神、機械革命、外星人等均選擇在京東電腦數(shù)碼平臺首發(fā)新品。最近，定位高端的外星人Aurora R9游戲臺機新品不僅在京東展開預售，場面火爆，還由京東作為其全渠道獨家首發(fā)平臺，當天便銷售一空。
聯(lián)想中國區(qū)消費PC業(yè)務總經(jīng)理李偉昌曾說到，“海外的客戶永遠跟我們廠商談價格，京東跟我們談的更多的是客戶”。在李偉昌看來，京東對用戶的關注，以及用戶對京東平臺的信賴，讓聯(lián)想收益頗多。
以用戶為中心，京東時刻保持著高度感知用戶需求，并基于大數(shù)據(jù)描繪出的用戶畫像，聯(lián)合市場上主流PC品牌，展開PC產(chǎn)品反向定制，為不同圈層細分人群打造不同性能PC產(chǎn)品，如針對游戲玩家的京東惠普聯(lián)手推出的暗影精靈系列，針對小鎮(zhèn)青年的聯(lián)想AIO 逸系列，贏取了千萬用戶的芳心。
在今年618開門紅當天，惠普暗影精靈系列游戲本和戰(zhàn)66系列輕薄本成交額占惠普品牌成交額的90%。且據(jù)李亞龍在發(fā)布會現(xiàn)場公布的數(shù)據(jù)顯示，到目前為止，惠普暗影精靈系列的總銷售額已破200億元。在京東C2M模式的助力下，諸多品牌新品轉(zhuǎn)化為爆款，或許這就是眾多世界500強企業(yè)上京東電腦數(shù)碼的原因。
專注用戶消費體驗，以數(shù)據(jù)精準把握需求導向
近年來，以用戶為重取代以價格取勝，京東精準把握用戶需求及變化，助力各品牌釋放更大的銷售潛力，讓雙方積淀了更多的信任，攜手走向更具深度的合作。
據(jù)英特爾公布的數(shù)據(jù)顯示，京東在2018年成為英特爾全球PC最大零售渠道。同時，在雙方高層戰(zhàn)略會晤之時，京東和英特爾就針對2019年進一步深度戰(zhàn)略合作達成了一致。在2019年，京東不僅成為英特爾舉辦的英特爾大師挑戰(zhàn)賽的獨家銷售平臺和重要戰(zhàn)略合作伙伴，還被邀請進入ChinaJoy英特爾場館，并連續(xù)2天展開高層親密互動。
此外，在今年618到來的前夕，京東電腦數(shù)碼還對包括微軟、英特爾、索尼、聯(lián)想、惠普、戴爾等在內(nèi)的十多家品牌廠商頒發(fā)了榮譽獎項，如最佳營銷伙伴獎、最佳零售伙伴獎、最佳C2M品牌獎，攜手打造了專屬品牌的高光時刻，讓行業(yè)與用戶共同見證了京東與各大品牌之間深度互聯(lián)的友好關系。
據(jù)悉，即將到來的“好物、低價、好服務”京東11.11，京東電腦數(shù)碼將攜華為、聯(lián)想、惠普、索尼、佳能等世界500強企業(yè)在內(nèi)的超百家品牌，為廣大消費者提供過千款好物新品，包括京東C2M開拓的細分品類高性能輕薄本、競技路由等系列新品。如此龐大的陣仗，且讓我們拭目以待京東電腦數(shù)碼11.11的“真章”。
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