每一個人都有乘坐地鐵和其它公共的交通工具的權力,但是關于上海的地鐵卻是傳出了不允許殘障人士進入地鐵的丑聞,一時間不少人都是對于此十分的關注。殘障人士地鐵被拒的話題更是迅速登上熱搜榜,那么殘障人士地鐵被拒真相到底是什么?
殘障人士地鐵被拒
上海申通地鐵就此事作出的回應全文:11月13日上午,有一行9位開行電動輪椅的乘客集中到達3號線寶楊路站。由于其開行的輪椅車屬于加裝自帶動力系統和方向控制的無障礙輪椅,屬不得進入地鐵開行的交通工具,車站值班站長根據安全規范,向他們告知解釋了需要斷電和拆除車頭的相關規定。
殘障人士地鐵被拒
期間,由于部分輪椅乘客不理解,不同意拆除動力裝置,在解釋溝通上使用了較長時間。后經過多輪解釋說明和溝通,最終殘疾乘客先后同意全部拆除了車頭并切斷電源,在車站工作人員、駐站民警等的共同配合下,分批護送進站乘車。同時叮囑,乘車期間,切勿安裝車頭開行電動輪椅(之前有過中途違規自行安裝,開行出站的情況發生)。此外,寶楊路站同步通知上海火車站、中山公園、上海南站等車站,安排工作人員做好接力護送工作。