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| 為您推送的第32篇文章
老婆和別人吵架,如果你老婆明顯沒有道理,你幫誰?
很明顯,我不是在問你應該幫誰
我是在問,當立場和道理沖突的時候,你如何選擇?
爸爸和鄰居吵架,小明越聽越不對勁,最后鼓起勇氣和爸爸說,你這是不對的!
爸爸一個巴掌扇過去:“你這個吃里爬外的東西”,“滾!”
我們越是小的時候,越是相信道理。越是相信自己是對的,越是愿意與人爭執。
冬蟲不語夏,這是我們后來才明白的道理。
所謂立場,就是我們能夠站在自己這一方,或者對面的一方來考慮問題。
所謂道理,是我們依據客觀事實做出判斷,不以人的意志為轉移。
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每次坐車都能看到一個賣報的中年人,他那時候應該有35歲的樣子,帶著鴨舌帽,身上穿著“哈爾濱日報”的工作服,基本沒見換過。
每個公交車要發車的時候,他都來賣報紙。第一代iphone,2003年發布,距離今天已經16年了。想想那時候智能手機已經非常普及了。
明眼人都能看清楚,已經沒什么人看報紙了。
至少我經歷過的幾次,大部分人都在低頭看手機,幾乎沒人買報紙。
其實我也算過一筆賬,即便報紙全都賣出去,五毛錢一份,100份也不過50塊錢而已,一個月也就1500塊。而且必須全月無休。
這件事一直困擾了我很久:他為什么沒想著改變?完全沒有道理。
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在我年紀還輕、閱歷尚淺的那些年里,父親曾經給過我一句忠告,直到今天,這句話仍在我心間縈繞。
“每當你想批評別人的時候,”他對我說,“要記住,這世上并不是所有人,都有你擁有的那些優勢。”
所以,這么多年后,我覺得我明白了,我一直在強調道理,而沒有關心他的生活經歷、所受的教育、家庭的情況等等,沒有站在他的立場考慮過問題。
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當我看到有人在推薦明顯“有坑”的產品,怎么辦?
如果是20多歲的我,那會毫不猶豫的懟過去,因為我覺得自己知道的就是對的,就是全部的事實。
但是現在我會站在對方的立場想問題,也會反問自己是不是知道的就是全部?
比如,我看到這張圖的時候,我是這么考慮問題的。
1) 首先我看了看他的保險合同,萬能賬戶保底收益1.75%,覺得這至少是事實。
就是宣傳時號稱5%的利率,如果有一天變成了1.75%。合理、合規、合法,你一點脾氣也沒有。
2) 反問自己,5%的利率會長期保持嗎?
在全球利率下行趨勢下,這絕無可能,這點似乎毫無爭議。
3) 既然這些我都知道,那么賣這個產品的不知道嗎?
肯定是知道的,但是對于保險公司以及代理人來說,立場比道理更重要。
一個全球知名的保險公司,開門紅產品,沒有道理可講。
首先要清楚自己的立場,否則就是不想干了。如果是我在平安,我也堅定的站在立場這一邊。
當你覺得我在懟公司的時候,其實我是只在討論產品。
當你覺得我在討論產品的時候,其實我考慮整體方案。
作為客戶有的選嗎?
我希望客戶能夠清楚你所面對的銷售人員的基本立場。
經紀人的立場就是代表客戶的利益。
代理人的立場就是代表保險公司的利益。
甚至你不需要考慮立場,你只需要明白自己的需求,我把道理講給你聽。
明亞保險經紀成員來自全國各地,多畢業于中大、南大、浙大、北大等一流高校,擁有法學、醫學、心理學等碩士、博士背景,98%本科學歷及以上。
客觀中立,不代表任何保險公司,只忠于我的客戶和職業操守。
我是明亞哈爾濱的大偉,歡迎同頻的小伙伴聯系我。
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