女性一直都是營銷市場的主力軍,盯著市場購買力的半邊天。
38女王節快到了,各行各業的營銷人員已經開始蠢蠢欲動,不光是電商已經早早做了充足的準備,同樣對于微信營銷人員來說,這也是一次絕好的促進轉化的機會。
引爆38女王節,微信營銷有哪些玩法?
不論是電商還是微商,微信群都是一個可以很好用于營銷的工具,為幫助商家更好運營群內消費者,做好38大促期間的群內種草與轉化,推薦商家使用以下功能!
無門檻入群,消費者孵化
無門檻群的目標用戶范圍就很廣泛了,在前期引流時運營人員就可以將群當做賣點,進行消費者孵化。
看淘寶天貓歷年以來所做的各類大型營銷活動,無一例外都要經歷預熱,預售,轉化,復盤這些環節。
在微信群營銷過程中,最需要做的是引流促活,這樣才會有轉化。
在引流環節,可以通過在各大社區門戶類網站,公眾號,微博,抖音等渠道將用戶引流到你的微信群,讓用戶主動添加你的個人微信號,讓你在營銷中占據主動地位。
因為該群主要是針對此次女王節促銷所創立的微信群,那么可以肯定的是,群內的主要用戶為女性,主要大類包括化妝品美妝類、母嬰類、服飾配飾類、日用品類等,根據每一大類可以分別創建微信群,根據用戶需求來進行分別引流。
在引流時可以通過三方工具聊天狗來完成自動同意好友驗證請求,回復內容并拉入群。
比如,在用戶掃描你的個人微信碼后,可以自動通過好友請求,添加完成后可以自動發送消息內容:
“回復1進入化妝品美妝促銷群;
回復2進入母嬰促銷群;
回復3進入服飾配飾促銷群;
回復4進入日用品促銷群”
……
這里用戶可以自定義選擇回復數字,并且在回復數字后可以通過工具實現自動拉人進入對應的群組。
目標用戶吸引到微信群以后,營銷人員需要讓你的社群價值得到體現,提升群內活性。
你需要做的事情包括:
1. 話題互動
提升群活性的方式有很多,其中話題互動不僅是最有效地一種,而且還是更有利于體現群價值的一種方式。
話題如何制定?一看群調性,二看用戶需求。
群調性和用戶需求其實在引流環節我們就已經確定下來了,每一個群里面用戶的需求非常明確,比如在化妝品美妝類的促銷群里,用戶感興趣的話題也多與化妝品相關,群主只需要拋出題干,剩下的群員自己就能很好地發揮了。其他群類似。
在群成員互動的過程中,運營者需要將話題往正確的方向進行引導,或者可以直接往產品上引,具體的度靠運營者自己把控。
在做話題引導時,運營者可以很好的收集到用戶的需求信息,在轉化時就可以根據這些信息作為痛點,逐一擊破,促進轉化。
2. 趣味活動促活
既然是做促銷活動,一場活動最終的轉化率也和預熱效果緊密相關。在群內可以通過趣味活動可以達到促活的效果。
比如積分兌換;
活動時間:2月24日-3月5日
活動方法:通過簽到,邀請好友入群等方式集卡,每天在群里簽到可獲得10個積分,連續累計簽到7天可額外獲得50積分。
邀請1名好友可獎勵10積分,邀請2名好友獎勵25積分,邀請3名好友獎勵40積分……以此類推。
所獲得的積分可以直接兌換禮品,比如化妝品小樣,其他小的贈品等;當積分滿500后可以作為現金券直接抵扣使用。
三方工具可以完成群簽到和群成員邀請統計功能,運營者可以自定義設置積分配額。
也可以通過朋友圈互動,完成產品種草和促銷活動通知。
這里可以借助定時發送朋友圈來完成朋友圈消息的自動發送。
3. 群內輿情監控
群內輿情監控是每一個群主的職責,一般情況下至少確保每個子群有2個超級管理員在線,確保群主和管理員會及時回復群內信息;
當然也可以直接實用三方工具來完成自動群管和消息自動回復。
信息同步:針對可能出現的發貨/物流/退換貨問題,通過定時發消息/群公告及時同步,引導其聯系售后客服;
輿情處理:通過廣告踢人功能,將群內搗亂或發廣告用戶及時踢出,做好秩序維護。
大促當天如何做好微信群營銷?
1.群公告或定時發送感謝語
示例:“感謝小天使們對店鋪的支持,發貨正在緊鑼密鼓進行中,有問題請隨時與我們溝通哦~”
2.感謝紅包
38大促當天結束后,發放現金紅包,幫助群內用戶“回血”
3、群內買家秀征集
a.群內發起買家秀征集,征集消費者按照標準格式提供買家秀(圖文/短視頻);
b.以周為單位進行優質買家秀評比,滿足用戶炫耀新及存在感,優質用戶提供權益激勵。
責任編輯: