6月一過,2020年上半年的各大"考單"相繼曬出,但沒想到最先曬出"考單"的是讓人頭疼的"黑榜"——《2020上半年汽車質量投訴排行榜》,從榜單前十名可以看到,以高品質形象立足國內汽車市場的日系品牌卻占了四成,其中占據前三的,分別是阿特茲、凱美瑞和標致408。
對于阿特茲和標致408,真是挺著急的。消費者基數小,這投訴倒不少,賣得出去才怪了。但位列第二的凱美瑞就沒有這樣的煩惱,畢竟賣得還是挺不錯的。
自2006年第六代凱美瑞實現國產至今,凱美瑞一直是國內中高級轎車市場的常青樹,持續熱銷近14年。而在艱難的2020年,凱美瑞銷量上依舊堅挺,即使是在受疫情影響的3~4月份也能月銷量破萬,而且在5月份中甚至交出了15072輛的成績,真是寒冬車市靚麗的"風景線"。
這樣的銷量自然離不開豐田的強大,畢竟是世界的豐田,特別是在豐田引入最新TNGA架構理念之后,更是廣受好評。而新一代凱美瑞就是TNGA架構下推出的第一款車型,全新外觀設計造型非常酷炫新潮,內飾也打破了老凱美瑞固有的那種中庸傳統印象。在配置上,更是全系標配10個氣囊,這在B級車中算是非常罕見。
另外凱美瑞搭載了與雷克薩斯ES同套動力系統,除了2.0L與2.5L燃油版之外,動力性能還算強勁,并且整體燃油經濟性也非常不錯,百公里綜合油耗混動版4.1L,2.0L版5.5L左右,2.5L版6L左右。
綜合來看,凱美瑞的產品品質都還是不錯的。但已經達到了如此高度的豐田,消費者必然會抱有更高的的期待,優秀并不難,但保持優秀很難。
前不久,豐田質量就出現了很大的爭議,在國內汽車市場多款車型出現了機油增多以及乳化問題,其中凱美瑞就在其中。所以,就出現了凱美瑞在今年上半年投訴榜中排名第二的結果。當然,這個原因也是凱美瑞上榜的"罪魁禍首"。針對該情況豐田方面沒有給出明確的解決方案,僅給廣大車主答復:不是品質問題,不會對發動機的性能造成影響。
至今,仍有部分用戶反映機油增多、機油乳化現象。不過,對于機油增多、乳化的投訴主要集中在3月份,而進入5、6月份投訴量明顯減少。此外,凱美瑞第二大被投訴的問題是"半軸漏油",眾多車主反饋這是質量問題,甚至要求廠家進行公開召回。
雖然半年過去了,凱美瑞的銷量依舊能打,也對它沒有產生多大的影響。但可以肯定的是,上半年如果沒有出現機油增多以及乳化問題,那凱美瑞的銷量將會持續走俏,攀上B級車前三位置更是輕而易舉的事情。
所以,還是希望豐田能夠正視問題,好好處理,畢竟水能載舟、亦能覆舟。當然,這也是消費者對所有車企的期望。
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