6月19日，北京友誼醫(yī)院通州院區(qū)正式開(kāi)診。發(fā)熱門(mén)診內(nèi)，醫(yī)生幫助患者在自助小微藥房取藥。
門(mén)診樓內(nèi)工作人員幫助病人家屬使用自助服務(wù)機(jī)。
內(nèi)科綜合病房，護(hù)士使用移動(dòng)查房車(chē)查詢(xún)患者信息。
友誼醫(yī)院通州院區(qū)開(kāi)設(shè)有健康小屋。
友誼醫(yī)院通州院區(qū)正式開(kāi)診，不僅是副中心的首家三甲綜合醫(yī)院，而且輻射到北三縣等周邊居民。醫(yī)療服務(wù)方面，與西城院區(qū)在門(mén)診預(yù)約掛號(hào)、檢查化驗(yàn)等方面形成協(xié)同共享，同時(shí)，各條急診綠色通道相繼開(kāi)通，為危重癥患者提供了及時(shí)有效的治療。
新京報(bào)訊
去年12月，友誼醫(yī)院通州院區(qū)在副中心試開(kāi)診，結(jié)束了當(dāng)?shù)貨](méi)有三甲綜合醫(yī)院的歷史。昨日，該院區(qū)正式開(kāi)診，將成為區(qū)域醫(yī)療中心，并輻射到北三縣等周邊居民。記者了解到，除了與西城院區(qū)提供同質(zhì)化醫(yī)療服務(wù)外，通州院區(qū)還會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)丶膊∽V，對(duì)醫(yī)療資源進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，此外，該院區(qū)還推行了小微藥房等創(chuàng)新工作，以建設(shè)智慧型醫(yī)院。
兩個(gè)院區(qū)推行醫(yī)療服務(wù)同質(zhì)化
昨日是北京友誼醫(yī)院創(chuàng)建67周年，該院通州院區(qū)也宣告正式開(kāi)診。記者了解到，北京友誼醫(yī)院實(shí)行黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，兩個(gè)院區(qū)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)科統(tǒng)一管理，實(shí)行同質(zhì)化醫(yī)療服務(wù)。目前北京友誼醫(yī)院共開(kāi)設(shè)床位1994張，其中西城院區(qū)1501張，通州院區(qū)493張。
在醫(yī)療服務(wù)方面，兩院區(qū)門(mén)診預(yù)約掛號(hào)協(xié)同、就診卡協(xié)同、就診數(shù)據(jù)協(xié)同；住院實(shí)現(xiàn)電子病歷模板協(xié)同和住院證主從協(xié)同；檢查化驗(yàn)實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)結(jié)果、影像讀片共享。在人力資源方面，醫(yī)務(wù)人員以1年至2年為周期定期輪轉(zhuǎn)，為兩院區(qū)提供同質(zhì)化醫(yī)療服務(wù)。
北京市衛(wèi)健委新聞發(fā)言人高小俊介紹，設(shè)立友誼醫(yī)院通州院區(qū)是落實(shí)京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略、疏解非首都功能的舉措之一。該院區(qū)的開(kāi)設(shè)，也結(jié)束了城市副中心沒(méi)有三甲綜合醫(yī)院的歷史。
該院醫(yī)療資源也輻射到周邊省市，其外埠患者主要來(lái)自廊坊、保定和張家口等城市。
通州院區(qū)加強(qiáng)急診外科等資源
雖然推行醫(yī)療資源同質(zhì)化，通州院區(qū)相比西城院區(qū)也有一定調(diào)整。
試開(kāi)診前，北京友誼醫(yī)院了解到，由于該地區(qū)臨近高速，交通事故多發(fā)，創(chuàng)傷外科患者比中心城區(qū)要多。因此，醫(yī)院加強(qiáng)了通州院區(qū)急診外科和創(chuàng)傷骨科的資源配備。
試開(kāi)診以來(lái)，通州院區(qū)急診髖部骨折綠色通道收治患者人次和完成創(chuàng)傷外科急診手術(shù)數(shù)量明顯多于西城院區(qū)。髖部骨折是北京友誼醫(yī)院實(shí)施綠色通道的病種之一。老年髖部骨折致傷率、致殘率、致死率極高，這意味著對(duì)髖部骨折的患者需要進(jìn)行快速精準(zhǔn)的治療。48小時(shí)之內(nèi)安排手術(shù)可以大大減少患者感染及血栓的風(fēng)險(xiǎn)，降低死亡率。
據(jù)了解，為了最大限度爭(zhēng)取搶救時(shí)間，北京友誼醫(yī)院建立了急診患者急救綠色通道18條，包括急性心肌梗死、急性腸梗阻、消化道異物、急性缺血性腦卒中等。通州院區(qū)試開(kāi)診后，各條急診綠色通道相繼開(kāi)通。試開(kāi)診以來(lái)，已有500多例危重癥患者通過(guò)急診綠色通道得到了及時(shí)有效的治療。
關(guān)注
掛號(hào) 增加下午專(zhuān)家號(hào)源
大醫(yī)院調(diào)整上下午號(hào)源設(shè)置、以推進(jìn)“錯(cuò)峰就醫(yī)”，緩解擁堵，這是北京市改善醫(yī)療服務(wù)的內(nèi)容之一。記者昨日了解到，北京友誼醫(yī)院西城與通州兩個(gè)院區(qū)均對(duì)專(zhuān)家號(hào)源進(jìn)行調(diào)整，將上午的號(hào)源部分挪至下午，讓下午的專(zhuān)家號(hào)比2018年增加了近10%。
不過(guò)，對(duì)于這種調(diào)整，有患者表達(dá)了憂(yōu)慮。
“去醫(yī)院有時(shí)要做各種檢查，上午去一天能做完，下午去可能做不上，第二天還要掛號(hào)。如果檢查要空腹，還要餓上一天。”一位患者說(shuō)。
“這些大家不用太擔(dān)心。”門(mén)診部負(fù)責(zé)人表示，目前，友誼醫(yī)院已經(jīng)推行“非空腹項(xiàng)目即時(shí)采血”，針對(duì)部分不受一般飲食影響的檢驗(yàn)項(xiàng)目，患者不需要刻意空腹來(lái)采血，可在醫(yī)院常規(guī)工作時(shí)間內(nèi)的任何時(shí)間進(jìn)行采血操作。目前，北京友誼醫(yī)院開(kāi)展的非空腹抽血項(xiàng)目共有155項(xiàng)，每日的標(biāo)本量約有300至350管，相應(yīng)的報(bào)告時(shí)間至少提前了半個(gè)工作日。
此外，一些之前需要預(yù)約的檢查項(xiàng)目，如超聲、核磁、CT，也實(shí)現(xiàn)了零預(yù)約，即到即做。只有個(gè)別需要空腹進(jìn)行的檢查除外。
取藥 正在試點(diǎn)小微藥房
大約兩米高、三米寬，由幾個(gè)金屬藥柜拼接而成，鑲嵌在發(fā)熱門(mén)診的一個(gè)角落，看上去就像一堵普通的墻壁。在這面小小的金屬墻前，患者只要拿著處方單，就能自助取藥。這是友誼醫(yī)院通州院區(qū)正在試點(diǎn)的小微藥房。
按照正常的流程，大夫在開(kāi)出處方單后，患者需要前往門(mén)診一樓大廳的藥房，等待藥師將藥品配齊、送出窗口。但在通州院區(qū)的發(fā)熱門(mén)診和腸道門(mén)診，這一流程得到了優(yōu)化，醫(yī)院門(mén)診部負(fù)責(zé)人介紹，兩個(gè)門(mén)診均裝上了小微藥房，在發(fā)熱門(mén)診，小微藥房中存有108種藥品，患者不需要再回到大藥房，拿到處方就能取藥。
“患者繳費(fèi)后，可以得到自助機(jī)取藥一維碼，放在掃碼區(qū)域掃描后，患者的信息將錄入信息系統(tǒng)進(jìn)行審核，機(jī)器自動(dòng)配置藥品、核對(duì)藥品并出藥。此外，還會(huì)自動(dòng)打印用藥指導(dǎo)單。”門(mén)診部負(fù)責(zé)人說(shuō)。
小微藥房能存儲(chǔ)多少種藥品？會(huì)不會(huì)出現(xiàn)取不出的情況？門(mén)診部負(fù)責(zé)人表示，目前，小微藥房主要設(shè)置在用藥較為固定和集中的科室，“比如說(shuō)，眼科大多是取用眼藥水，口腔科涉及消炎類(lèi)藥品較多。如果患者并發(fā)癥復(fù)雜，還是要去大藥房進(jìn)行取藥。”他透露，目前醫(yī)院的兩個(gè)小微藥房是在四五月份啟用的，未來(lái)考慮在更多科室推開(kāi)。
病房 護(hù)士用上“移動(dòng)工作站”
在友誼醫(yī)院通州院區(qū)住院部，病房外停著不少“手推車(chē)”，下方是幾個(gè)抽屜，用來(lái)放置護(hù)理患者所需要的醫(yī)用耗材，上方則配置一臺(tái)電腦。這是護(hù)士們的“移動(dòng)工作站”。
“我們?cè)陔娔X上，可以查到每一位患者的信息，不僅有即時(shí)更新的生理體征，也有大夫們下達(dá)的臨時(shí)醫(yī)囑、檢查化驗(yàn)結(jié)果等。”一位護(hù)士介紹。以往，護(hù)士們要頻繁往返于病房和固定工作站，現(xiàn)在，每5個(gè)病房就會(huì)配置這樣一臺(tái)“手推車(chē)”，它們將護(hù)士們解放出來(lái)，有更多時(shí)間投入到護(hù)理中。
除了設(shè)備設(shè)施的優(yōu)化，護(hù)士們也發(fā)揮創(chuàng)意。在住院部，記者看到一個(gè)木盒子中放著數(shù)十張印著二維碼的小卡片，上面寫(xiě)著不同的小標(biāo)題。
“現(xiàn)在疾病譜龐雜，患者們會(huì)有各種疑惑。比如胰島素取回家后如何保存、怎么防摔倒等等。我們對(duì)常見(jiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行了文字和圖畫(huà)的解答，這些都是護(hù)士親手做的。患者只要掃一掃，在院內(nèi)院外都能知道。”一位護(hù)士表示。
新京報(bào)記者 戴軒 本版攝影/新京報(bào)記者 王嘉寧 實(shí)習(xí)生 陳婉婷
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