杭州65萬輛汽車已建立“電子病歷”
杭州網訊你的汽車曾經出過哪些毛?。磕男┡浼鼡Q過？哪家維修店“好評”更多？今后，這些信息都能在“電子病歷”上查詢到，而且汽車維修再也不怕被坑了。
3月13日，杭州市車管局聯合交通運輸部公路院向社會正式發布汽車電子健康檔案APP，在全國率先為杭州市廣大車主提供“一車一檔”的汽車電子健康檔案服務。
目前，已經有65萬余輛汽車建立了汽車電子健康檔案。這個“電子病歷”經過官方認證，不能篡改。每一份“電子病歷”都有唯一的VIN碼作為識別代碼，不僅可以讓車主維修汽車更便捷，而且在購買二手車時也具有參考價值。
杭州市車管局推出的汽車健康檔案APP，在全國率先實現“一車一檔”的汽車維修檔案查詢、維修服務評價與信息反饋等功能。
通過汽車健康檔案APP：維修前，車主可按照區域、企業類型、總體評價等條件查詢汽車維修企業信息，包括企業名稱、地址、聯系方式、企業類型、主修品牌、質保信息、服務活動以及該企業的車主評價等信息，了解企業的整體情況，進而選擇具有優秀服務的企業。
維修中，車主可以查詢車輛的歷史維修記錄，包括維修企業信息、維修車輛信息、維修時間信息、故障信息、維修配件、維修項目、結算信息等。
維修后，車主可以對維修過程中的服務態度、維修質量、維修效率、價格透明度以及店面環境進行評價，給其他車主提供參考的同時，也為維修企業服務進一步提升奠定了基礎；車主如果對于某次維修存在異議，可以基于維修記錄在線進行反饋。
記者了解到，該系統在今年覆蓋至全市一、二類維修企業，2018年將逐步推廣至汽車快修連鎖企業。作為唯一市級試點城市，杭州的系統建設經驗將在全國推廣。
