去年10月，一乘客與司機發生爭執，重慶一公交車失控墜橋，造成十余人遇難。這一極端事件，揭示出屢見不鮮的乘客與司機口角磨擦，其實潛藏著公眾出行的安全隱患。為塑造和諧、安全的公交出行環境，近日公交103路率先在行業內設立“守護員專座”，鼓勵更多市民發現乘客與駕駛員發生爭執時，成為勸架的“調和劑”，守護自己和他人的出行安全。
“103路一共配車31臺，4日開始，每臺車都有一個靠近駕駛員的座椅被設為‘守護員專座’。”公交103路車隊長呂一東介紹。記者在車廂內看到，專座上都安裝了白底紅字的座套，上面印有醒目的紅白字體：“人人爭做守護員，共同守護車廂安全”、“當發現乘客與駕駛員發生爭執時，請及時勸導或制止！”
呂隊長說，103路每天要拉載一兩萬人次乘客，在實際運營中，乘客和駕駛員出現不愉快甚至爭執的情況偶有發生。2017年3月，公交11路駕駛員在行車過程中被一名乘客擊打頭部，造成車輛追尾前車、車內一名老人受傷；2018年9月，公交209路駕駛員進入終點站準備收車時，因一名私家車主覺得其擋道，遭到該車主辱罵、毆打……
呂隊長告訴記者，此次設置“守護員專座”并未指定固定乘客為守護員，雖稱“專座”其實誰都可以坐，其目的在于通過專座的鼓勵作用，讓每位乘客都成為守護員。希望“專座”可以提高駕駛員和乘客的文明、安全出行意識。
多名乘坐公交103路的乘客表示，今后乘車時首先要避免與人發生爭執，遇到他人發生爭執時，也會積極站出來，“沒有爭執的車廂，肯定也是最安全的。”
記者從公交企業了解到，目前僅在公交103路31臺車輛上設置了“守護員專座”，今后將根據專座投用效果，逐步在其他線路上進行推廣。
責任編輯：
