為方便留守鄉親做特殊檢查,
漢川市人民醫院與鄉鎮醫療機構深度聯動,
力推特檢預約無縫對接服務,
貼心服務留守鄉親。
一大早,家住新河鎮筍崗村,62歲的胡春枚急忙趕到了漢川市民樂防治院就診室,因為是老熟人,值班醫生張繼東耐心地問起了她的病情。
患者 胡春枚:
我的大兄弟過世3年,我們都去燒紙,在墳上激動的哭了,回去之后,整個人都昏昏的。
聽說胡春枚有高血壓、心臟病病史,又因為悼念亡者悲痛過度,接連出現了間歇性失憶癥,張繼東醫生趕緊為胡春枚量了血壓,并初步判斷胡春枚腦供血不足。由于民樂防治院醫療檢測設備比較簡陋,不能滿足診治需求,張醫生決定借該院和人民醫院的醫聯體通道,進行轉診。
征得患者的同意后,張醫生迅速開出了漢川市人民醫院CT檢查申請單,繳費成功后,張醫生將寫有胡春枚聯系方式的申請單及收費憑據拍照后直接傳到了醫聯體特檢預約工作群。
醫生:張繼東
我們蓋了兩個章子,一個就是人民醫院的收費章,一個就是我們(民樂防治院)的章子,您到那邊去就不用交錢了!
當天,家住劉隔鎮大興村,57歲的馮翠環診治情況跟胡春枚相似,也需要做CT檢查。
開出通用特檢申請單后,張醫生第一時間給二人在微信工作群里掛號預約,很快,兩人先后接到市人民醫院CT室的打來的電話,確定CT拍片時間為11點30分!在民樂防治院醫生地帶領下,胡春枚和馮翠環很快來到了市人民醫院服務臺,出示相關票據后,前臺工作人員隨后將其引領至CT科,走起了拍片流程!
漢川市人民醫院CT室主任 李杰平:
對于院外特檢預約的患者,我們由客服的工作人員帶到CT室優先進行檢查,對于有陽性的病人,我們對他進行繼續檢查,對于有陰性的患者,我們將讓他回當地治療。
漢川市人民醫院神經內科主任 施建華:
為落實進一步改善醫療服務行動的計劃要求,對于院外特檢預約的患者,在我院做完相關檢查以后,如需住院整治,我科將優先安排,讓患者便捷,安全有效地就醫!
先進診療設備,專人引導服務,原以為要耽誤半天功夫,沒想到,5分鐘之內就做完了檢查,走出CT室后,胡春枚和馮翠環都樂開了花!
患者 馮翠環:
我今天來,又不用掛號,醫生跟我預約好了我直接來做CT,CT一做就回家,不曉得幾簡單,又方便!
據了解,為方便留守鄉親做特殊檢查,漢川市人民醫院與漢川各鄉鎮醫療機構深度聯動,力推特檢預約無縫對接服務,受到基層衛生醫療機構和留守鄉親們點贊!
漢川市民樂防治院院長 張繼東:
在這里,是幫我們基層的醫療單位,解決了設備不足,再就是方便了就醫群眾,特別是農村的,對我們基層衛生院業務上面有很大的提升,對我們這個技術力量上面,有很大的幫助.
融媒體中心記者宋博 通訊員:葉魏淇
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