今年“雙11”,你“剁手”了嗎?
據天貓發布的數據,今年雙11當天,該平臺交易額為2684億元。其中,茅臺的“秒殺”備受關注——11月11日13時,天貓超市推出2萬瓶原價1499元的飛天茅臺,被消費者1秒搶光。
而其背后鮮為人知的是,在同一瞬間涌入的訂單達80多萬個,經阿里安全中心的風控大腦判定,其中疑似黃牛和真實消費者的比例約為3比1。這60萬疑似黃牛訂單最終全部被攔截。
據悉,風控大腦是阿里安全的技術+安全策略中樞系統,雙11當天24小時內,這套系統共攔截了22億次網絡惡意攻擊,保護了388億次用戶操作。
11月11日0時天貓雙11開場前,風控大腦數據大屏上,保障安全阻擊風險的數據已開始跳動。“閘門打開,流量涌進,要保證所有的流量是消費者而不是羊毛黨;商家讓利,平臺優惠,要保證紅包和優惠券實實在在發到消費者手里?!卑⒗锇桶图瘓F首席風險官鄭俊芳說。
阿里安全資深技術專家神盾表示,越是最熱門的“秒無”商品,越要保證讓真正的消費者搶到。
以茅臺為例,11月11日13時,天貓超市推出2萬瓶原價1499元的飛天茅臺,被消費者一秒搶光。
“這個時間段放出2萬瓶茅臺,瞬間涌入的卻有80多萬訂單,風控大腦判定疑似黃牛和真實消費者的比例約為3比1?!卑⒗锇踩娘L控專家透露,如果對黃牛的識別攔截能力不夠,消費者根本就不是使用機器搶貨的黃牛的對手。
最終,風控大腦的實時數據顯示,黃牛訂單的攔截率超過了99%——即使有黃牛僥幸突破第一道防線,也會在二次篩查中被徹底剿滅。
除了對整個交易環節進行全鏈路防護,阿里安全在雙11期間還首次向全網商家開放了安全風控服務能力。
通過營商環境賦能工具“營商?!保袇⒓哟蟠俚纳碳揖上硎芷焚|提升工具、惡意訂單防控等服務,免費的合規檢測更是覆蓋了1000萬款折扣商品。
“和屢破紀錄的天貓雙11交易額相比,數字背后的商業創新和技術求變顯然更值得關注?!敝袊ù髮W傳播法研究中心副主任朱巍說,通過技術賦能、聯動各方共治而構建的數字經濟治理體系,是所有商業、技術創新力量的安全基石。
采寫:南都記者 劉苗