導(dǎo)讀：很多人愿意花高價(jià)格購(gòu)買奢侈品，不僅是因?yàn)槿藗兊乃剿教岣吡耍梢载?fù)擔(dān)起奢侈品的消費(fèi)，更是因?yàn)榇蠹腋⒅禺a(chǎn)品的設(shè)計(jì)以及面子，奢侈品正滿足了大家的這兩個(gè)愿望。但奢侈品價(jià)格虛高，希望各位謹(jǐn)慎購(gòu)買。
一女子花2000多塊錢買了兩個(gè)包包，本以為自己撿了便宜，可回家拆開包裝才發(fā)現(xiàn)商標(biāo)字母是錯(cuò)的，她找商家處理此事，商家信誓旦旦的說，這絕對(duì)是正品。這個(gè)包包到底是怎么回事呢？
包包上的字母印錯(cuò)了
傅女士家住在上海，前兩天，她跟朋友逛街的時(shí)候，在青浦奧特萊斯一家名叫凱特絲蓓的專賣店買了兩個(gè)包包，打了折，一共是2500塊錢。
當(dāng)時(shí)傅女士和朋友只覺得價(jià)格很便宜，并沒有多想，還以為自己撿了便宜，可回到家之后傅女士拆了包裝，仔細(xì)看了一下包包，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)包包是有瑕疵的。
其中一個(gè)包包的品牌名稱是錯(cuò)的，本來應(yīng)該是“NEW YORK”，包包上卻是NEW YOEK”，在傅女士看來，這個(gè)錯(cuò)誤真是太明顯了，自己買的這個(gè)包包很有可能是假的，品牌方應(yīng)該不會(huì)犯這么低級(jí)的錯(cuò)誤。
隨后，她把這件事反應(yīng)給商家，但服務(wù)員卻信誓旦旦的說，包肯定是正品，字母的問題，只不過是一點(diǎn)小瑕疵，如果這個(gè)包沒有瑕疵的話，也不可能賣這個(gè)價(jià)格。
傅女士認(rèn)為，這個(gè)解釋是說不通的，如果包的拉鏈或者其他的方面有一點(diǎn)小瑕疵，自己或許能夠接受，但字母都印錯(cuò)了，這么明顯的問題怎么可能是小瑕疵呢？再說這樣一個(gè)大品牌商品，又怎么會(huì)對(duì)logo如此不在意呢？
雙方達(dá)成一致
傅女士把這件事曝光給記者后，記者也到了商場(chǎng)，專柜的工作人員仍然堅(jiān)持說，賣給傅女士的包是正品，后來商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人出面處理此事。
對(duì)方說，商場(chǎng)已經(jīng)跟品牌方溝通過了，字母錯(cuò)位確實(shí)是生產(chǎn)過程中的瑕疵，這款包肯定是正品，對(duì)于給傅女士造成的不好體驗(yàn)，會(huì)表達(dá)歉意，也愿意對(duì)此事進(jìn)行協(xié)商。最后，傅女士沒有退這包，不過商家給予了一定的賠償，具體的金額沒有透露。
作為大品牌商家，一定要關(guān)注一下產(chǎn)品的質(zhì)量，這直接關(guān)系著消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)以及后續(xù)的使用，如果不注重商品的品質(zhì)，肯定會(huì)給消費(fèi)者帶來不好的體驗(yàn)，自然也讓商品失去了口碑和信譽(yù)。尤其是奢侈品，如果連logo都不在意的話，還在意什么呢？
消費(fèi)者買奢侈品很大程度上并不是因?yàn)樯唐酚卸嗝春茫且驗(yàn)樯莩奁纺贸鋈ケ容^有面子，如果連logo都弄錯(cuò)了，奢侈品和山寨產(chǎn)品就沒什么兩樣了。如果是你的話，能接受商品logo有瑕疵嗎？歡迎留言討論。
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