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工信部:二季度受理騷擾電話的舉報投訴25萬件,騷擾電話何時休?
另外,運營商對于問題處理的態度始終是問題能否得到解決的關鍵,一方面電信運營商需要肩負起社會責任感,堅持嚴肅治理不放松;另一方面,對于運營商責...[詳細]
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提速降費,三大運營商誰更猛?你還想要哪樣優惠?
陳肇雄說,一是針對低收入和老年群體的需求,推動基礎電信企業在全國推出“地板價”資費方案;二是面向建檔立卡貧困戶給予最大優惠,助力網絡精準扶貧...[詳細]
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第一季度電信服務質量報告發布:小紅書、百度助手上黑榜
各級申訴受理機構按照《電信用戶申訴處理辦法》相關規定,對用戶申訴進行了處理和調解,有效維護了電信用戶合法權益。 通告還顯示,一季度,工信部及...[詳細]