作者 / 速途網 李楠
電商平臺到底要不要重點加碼直播帶貨?淘寶、京東、蘇寧、拼多多等在2月份已經交出了整齊劃一的答案。不管是充滿黑科技的線上發布會,還是充滿煙火氣的餐飲直播,抑或是受困疫情只得依賴線上的導購直播,他們都在推動著電商直播帶貨的發展,也讓電商平臺們看到直播帶貨所釋放的無限動能。
昨日,2020淘寶直播盛典召開,淘寶內容電商事業部總經理玄德宣布,1年內將幫助10萬名淘寶主播實現月入過萬。同時,他還表示,淘寶直播已經成為最有價值的直播平臺,未來1年內將有100家MCN機構營收過億。
眾所周知,電商直播與傳統秀場直播最大的差別就在于其經濟價值,這樣評價并不是說傳統秀場直播毫無經濟價值,而是說電商直播可能是直播行業發展至今所衍生出的最能刺激新經濟增長的一個分支,也是直播業態商業價值最有張力的體現方式。
據《2020淘寶直播新經濟報告》顯示,2019年直播電商爆發,進入真正的電商直播元年,而淘寶直播帶貨能力在同一時間也全面爆發。這其中不乏薇婭、李佳琦等知名主播的功勞,同時淘寶直播自身能力的不斷完善也讓“萬物皆可播”得以實現。
投入500億資源包,淘寶直播的普惠價值
要說近幾年電商平臺的關鍵詞,“線上線下”、“供應鏈”等肯定會成為行業人士脫口而出的答案。可然后呢?當電商平臺的貨架上開始陳列更加優質的商品,當消費者在線下渠道也可以買到了原本只在線上銷售的商品,如何激發專注線上消費者的購買活力,成為了平臺需要思考的事情。
一方面,線上仍然是電商平臺用戶乃至會員的消費“主戰場”,改變過往依靠圖文的商品展示方式本就在平臺升級探索范圍內;另一方面,中國互聯網健康的競爭環境盡管使得強者愈強,但也沒有讓新生力量完全沒有成長空間,面對近幾年強勢崛起的拼多多們,電商平臺也希望能夠快速拿出具有強勁增長的產品保護固有的優勢。
而直播只是形式,淘寶、京東、蘇寧們都可以做,但想要做好培養出消費者直播購物的習慣,則需要將電商直播具有產品邏輯,而不是簡單的功能意義上的“錦上添花”。在這之中,淘寶直播無疑是做得最好的。
在昨日的淘寶直播盛典后,有這樣一份現場筆記流出,可以看到淘寶直播在2020年的戰略涵蓋電商直播生態中的主播、MCN機構以及商家。要知道,一個惠及三方生態的戰略,可以讓直播不再是商家尋求高增長時的備選方案,也可以電商直播生態邁向高速發展的時代,更可以促進電商行業直播帶貨新玩法的誕生。這是淘寶直播能夠持續爆發的內因,也是淘寶直播叩響新經濟大門的關鍵所在。
那么,為什么“萬能的淘寶”能夠跑出“萬能的淘寶直播”?在淘寶直播資深總監漫天看來,淘寶直播是依靠阿里經濟體的業務,所以經濟體內很多BU對應的能力都可以與淘寶直播發生很好的化學作用。同時用戶的持續成交以及阿里巴巴多年來的“數據”基建,也讓淘寶直播與其他平臺直播產生差異化。
當然,更多的差異化還表現在淘寶直播生態的建立已經日趨完善,除了擁有李佳琦、薇婭等名主播,超1000家MCN機構、100個淘寶直播服飾基地以及半年內從0增長到200家的代播服務商也讓淘寶直播更加成熟。
對于電商直播生態中最重要一環的“主播”,淘寶直播未來會依賴MCN機構,還是培養更多有人氣的主播?淘寶內容電商事業部總經理玄德表示,電商直播發展至今已經進入到非常專業的領域,需要有很多內容的設計和過程中的運營,包括選品、IP打造等都是非常專業的,淘寶直播給直播扶持政策,建立主播成長的生命周期。
“有機構服務和沒有機構服務還是不一樣的,機構運作形成了大量的經驗”。玄德稱,在主播方面,淘寶直播是開放的,發展過程中也會涌現非常多專業的MCN機構,它們可能會在這個過程中更好地發展。
因此,為了扶持主播,淘寶直播在昨日的盛典上宣布,未來1年將發500億超大“紅包”,即為生態伙伴投入百億級資源,創造百億級收入。值得注意的是,這其中中小主播的成長將成為重點,1年內將幫助10萬名淘寶主播實現月入過萬。
可以想見,2020年淘寶直播已經成為品牌增長的最大機會,主播端、MCN機構端以及商家端多維度地扶持,勢必讓商家能夠更好地在淘寶直播中看見增長,而阿里巴巴經濟體流量的打通,則是其他平臺目前還不具備的核心優勢。
而今年2月,淘寶直播宣布所有線下商家都能0門檻、免費開播,也讓淘寶直播將新經濟的浪潮惠及每一個人。數據顯示,當月新開播商家數量比1月份彪升719%,超過100種職業在1個月內轉戰淘寶直播間。
幫明星找到發展空間,淘寶直播的成熟價值
據《2020淘寶直播新經濟報告》顯示,2019年末,淘寶直播開播主播同比增長超100%。截至今年2月,至少有100種職業轉戰淘寶直播間。
而在主播的隊列中,明星永遠是不能忽視的元素,他們可以帶來巨大的流量,但如果沒能做出最好的匹配,一場直播所帶來的經濟價值就會減少。因此,如何讓明星在直播中發揮最大效能,其實是各個平臺所需要面對的問題。
對于電商平臺來說,這個問題則顯得更加深刻,比起明星在秀場直播中只需要簡單展現才藝就可圈粉無數,明星在電商直播間還需要承擔帶貨的任務,這需要平臺幫助明星找到自己在直播中最合適的角色。
在玄德看來,明星不能簡簡單單定義為一個主播,明星可以做的事情很多。為此淘寶直播推出了啟明星2.0,幫助明星在直播業態里找到最擅長的領域。
“做主播這個行業是非常專業和投入的事情”,玄德表示,淘寶直播會根據明星整體的事業規劃來定制運營策略和玩法。同時,淘寶直播也會幫助明星選擇貨品以及理解貨品。
“今年會讓明星、藝人、大咖在淘寶直播里都能找到適合發展的空間”,玄德總結到。
關于淘寶直播與明星的合作,速途網選取了幾個案例。去年12月初,電影《南方車站的聚會》主演胡歌、桂綸鎂來到李佳琦的直播間,通過燈塔×淘寶直播共同搭建的"沖擊播"線上路演,現場與粉絲交流互動。
數據顯示,在線銷售的25.5萬張電影票僅僅在6秒鐘的時間里就被一搶而空;當晚活動直播間觀看人數達到636萬,直播互動量超過了3500萬。此前,電影《受益人》主演大鵬、柳巖也曾到訪薇婭的直播間。
今年2月,多地處于采收期的農產品出現滯銷,淘寶直播在阿里巴巴愛心助農中發揮著重要作用,為了能夠更好地幫助農戶開拓銷售通路,2月14日至15日,包括李佳琦、薇婭、還有歌手吉杰在內,淘寶上各路明星、主播都在反復告訴粉絲:“2月15日會有1萬位農民集體來淘寶直播賣菜,大家都去幫幫農民伯伯?!?,身為主播的歌手吉杰在村播日(2月15日)前也幫農民賣起了陜西云嶺村的紅富士蘋果,一晚上賣出了17000多斤。
前段時間,歐陽娜娜入職淘寶也引起了輿論關注,盡管她的身份是淘寶新勢力造星合伙人,但她與淘寶之間還有一系列深入的合作,其中就包括淘寶直播。同時,據不完全統計,開淘寶直播的明星目前至少200多位。
線上路演、助農“戰疫”、00后一線明星入駐,各路明星正在淘寶直播中扮演著不同的角色,這并不是傳統電商平臺能夠駕馭的小事,而就目前的情況來看,淘寶直播能夠幫助明星找好定位,讓平臺的動能發揮到最大。
小結
可能淘寶直播在剛剛起步的時候,并不會預見到在2020年的春天它會交出這樣的成績單,成為電商直播生態最為完善的一員。但從這一次的淘寶直播盛典來看,它已經能夠讓電商直播帶貨的生態系統內的各個環節更加富足,也能抓住行業所有轉瞬即逝的機會吸取成長的養分,從而打開新經濟的大門。
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