6月14日，為提升進口商品品質(zhì)，優(yōu)化消費者消費體驗及保障廣大消費者的購物權(quán)益，網(wǎng)易考拉攜包括歐萊雅、妮維雅、絲塔芙、愛他美、a2、貝拉米等全球知名品牌在內(nèi)的120余家品牌，啟動“百家品牌正品保障計劃”，覆蓋母嬰兒童、美容彩妝、營養(yǎng)保健、個人護理等多個類目，在618期間持續(xù)提供包括“紅屁屁無憂”“過敏無憂”等放心可信賴的品質(zhì)服務(wù)，讓你安心購買產(chǎn)品。
網(wǎng)易考拉相關(guān)負責(zé)人表示，正品是跨境電商的生命線。從成立之初起，網(wǎng)易考拉就將保障商品品質(zhì)和維護消費者的權(quán)益視為平臺運營的使命和核心價值觀，不斷推動更新行業(yè)正品、品質(zhì)保障標(biāo)準(zhǔn)，帶動跨境行業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展。此次啟動“百家品牌正品保障計劃”，是對“正品保障、假一賠十”承諾的進一步踐行。網(wǎng)易考拉堅持自營直采、正品溯源、入倉全檢，全鏈路保障廣大消費者的權(quán)益。
雀巢營養(yǎng)品全球跨境電商總負責(zé)人張甦毅表示，雀巢已與網(wǎng)易考拉合作多年，通過網(wǎng)易考拉，雀巢旗下眾多產(chǎn)品更方便、快捷地進入中國的千家萬戶。非常高興參加此次正品保障計劃，雀巢品牌將保障在網(wǎng)易考拉上購物的消費者權(quán)益，為他們同步全球優(yōu)質(zhì)雀巢商品和健康生活方式。歐萊雅品牌電子商務(wù)總監(jiān)-重點客戶負責(zé)人馬驍銳表示，非常贊同網(wǎng)易考拉此次正品保障計劃，歐萊雅品牌將攜手網(wǎng)易考拉為消費者提供放心可靠的美妝護膚商品。
據(jù)了解，除啟動“百家品牌正品保障計劃”，網(wǎng)易考拉還上線了“考拉省心購”服務(wù)，并推出5億元的消費者權(quán)益保障金，解決消費者的商品售后煩憂。“考拉省心購”包括“紅屁屁無憂”“過敏無憂”“破損無憂”“質(zhì)保無憂退”“壞單無憂”和“效期無憂”等六大措施，指消費者購買相關(guān)產(chǎn)品，若出現(xiàn)紅屁屁、過敏等癥狀，網(wǎng)易考拉將為用戶安排補貼或者退貨退款。以“紅屁屁無憂”為例，消費者凡購買“紅屁屁無憂”商品，簽收商品60天內(nèi)，若使用商品出現(xiàn)紅屁屁情況，即可聯(lián)系網(wǎng)易考拉客服安排相關(guān)退貨服務(wù)。
截至目前，網(wǎng)易考拉已與來自80多個國家，千余家一線品牌和優(yōu)質(zhì)供貨商建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，并被海外品牌譽為“在華最佳合伙人”。2018年首屆中國國際進口博覽會上，網(wǎng)易考拉與超過110家企業(yè)完成累計近200億人民幣的商品采購協(xié)議，持續(xù)為國內(nèi)消費者帶來全世界的優(yōu)質(zhì)品牌與品質(zhì)商品。據(jù)艾媒咨詢的最新報告，作為跨境電商的領(lǐng)軍者，從2016年開始，網(wǎng)易考拉已連續(xù)3年占據(jù)跨境電商市場份額首位、四度斬獲正品信任度第一。
附：網(wǎng)易考拉“百家品牌正品保障計劃”品牌名單(排名不分先后)
歐萊雅、美寶蓮、玉蘭油、貝德瑪、妮維雅、絲塔芙、Swisse、KIKO、DR.WU、雅萌、卡樂比、Anchor 安佳、Erno Laszlo 奧倫納素、Healthy Care、Nutrilon 荷蘭牛欄、Aptamil 愛他美、Cow & Gate 英國牛欄、Hero Baby、喜寶、a2、森寶、雅培、Wyeth 惠氏、BELLAMY'S 貝拉米、Friso 美素佳兒、Nestlé 雀巢、BIOSTIME 合生元、GOO.N大王、Pampers幫寶適、美贊臣、佳貝艾特、Aveeno 艾惟諾、BAYER 拜耳、嘉寶、BLACKMORES澳佳寶、MEDIHEAL 美迪恵爾、JAYJUN、Dr.Jart+、BIODERMA 貝德瑪、CAUDALIE 歐緹麗、Vaseline 凡士林、Dove 多芬、Jurlique 茱莉蔻、FILORGA 菲洛嘉、Dermaroller、小林制藥、Spa treatment、THREE、娜麗絲、Bb laboratories、森田、Coréana 高麗雅娜 艾戴絲、Papa recipe 爸爸的禮物、VIVLAS 唯蘭頌、JMsolution、VITALBEAUTIE、mustela 妙思樂、Salvatore Ferragamo 菲拉格慕、ILLIYOON一理潤 、Arla 愛氏晨曦、Makeheal 美刻繪兒、Mistine、SHANGPREE 香蒲麗、Histoirenaturelle 荷諾、MERBLISS、Dermafirm 德妃、skinature 思膚秀、FAU、RE:CIPE、AGE20`s 愛紀(jì)二十之、W.Lab、Eaoron、星期四農(nóng)莊、CEMOY、freezeframe、Unichi-Forty Fathoms、Royal Nectar、PDC、Creer Beaute、elevit愛樂維、PALMER'S帕瑪氏、Lansinoh蘭思諾、Bio Oil、安滿、Hape、ergobaby、MAXI-COSI 邁可適、GRACO 葛萊、SKIP HOP、Combi 康貝、Culturelle 康萃樂、LittleFreddie小皮、HAPPY BABY 禧貝、HUGGIES好奇、潤百顏、Nature's Way 佳思敏、MELLIN、亨氏、NORDIC NATURALS 挪威小魚、欣善怡、薇風(fēng)、BURT'S BEES 伯特小蜜蜂、ego 意高、EBISU 惠百施、MARVIS 瑪爾斯、red seal 紅印、femfresh 芳芯、SVAKOM 司沃康、TENGA、豐添、Tangle ANGEL、FicceCode 菲詩寇
責(zé)任編輯：
