“有了地圖好方便,三維全景效果好,找護理院不用到現場,網上看一樣的。”劉婆婆和家人通過“關愛地圖”找到了滿意的護理院,高興地向朋友推薦。
近年來,我國健康智慧養老產業規模持續快速增長,智慧養老模式在全國各地逐漸普及,為許多老人提供服務和需求,實現智能化的養老生活。而在C市最新推出的養老“關愛地圖”,就是智慧養老實施成功的范例。
C市的智慧養老是通過養老“關愛地圖”作為切入,以大數據、云計算技術為支撐,互聯網、物聯網等技術連接構建的“互聯網+養老”平臺,實現了智慧養老在全市的覆蓋,能夠達到區域化的養老動態服務管理的目的,讓全市160萬老年人在家門口就能享受多層次、精細化、個性化的“一站式”養老服務。
(社村通智慧養老系統架構)
養老“關愛地圖”是在對全市高齡、獨居、空巢、失能等特殊群體老年人開展摸查工作的基礎上,聯結繪制集老年人動態管理數據庫、老年人能力評估等級檔案、養老服務需求、養老服務設施于一體的動態智慧養老服務模式,從而形成體系完整、內容清晰的服務清單和行動指南。不僅能夠為需要幫助的老人提供實時服務,還能夠給在后臺的工作人員進行動態監測,實時監控老人的行為和健康狀況,做到意外發生時迅速提示報警,為老人的健康安全提供了最堅實的保障。
此外,“關愛地圖”的信息聚合功能,吸引了2000多家服務機構簽約加盟,提供7×24小時貼心服務,平臺日均提供電話服務4000余次,派發服務工單200余次,讓養老服務更貼心。
(社村通智慧養老系統用戶中心)
依托養老“關愛地圖”,可以實時獲取服務時間、服務地點、服務組織、服務內容、消費情況、滿意度等信息,確保養老服務資金監管無死角,不僅全面提升老年群眾的獲得感,也讓行政監管更透明。
通過智慧養老“關愛地圖”的全面覆蓋,實現了家庭,社區,機構各個養老服務點的供需服務資源的有效精準對接,滿足了老人的需求;而且智慧養老“關愛地圖”的信息共享機制,營造公開、公平和有序競爭的市場環境,促進養老服務機構專業化品牌化連鎖化發展,讓優質養老機構管理更高效,服務水平有效提升。
(社村通智慧養老系統運營管理系統)
養老“關愛地圖”的成功案例,給了智慧養老的全面普及很大的啟示,相信在不久的將來,智慧養老就能夠為服務到每一位老人,讓老人的養老生活更加便捷化,智慧化。
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