“乘客上車的位置處于禁停區(qū)域，但是自帶導(dǎo)航?jīng)]有進(jìn)行提示，結(jié)果我違停被罰了。”成都大邑縣市民王師傅是一名滴滴司機(jī)，他接到乘客訂單后，根據(jù)平臺自帶導(dǎo)航到了機(jī)場南二路接客，沒想到幾天后便收到了罰單，原來該條道路禁止停車。王先生認(rèn)為這是由于導(dǎo)航?jīng)]有提示這條道路禁止停車（正常情況應(yīng)該提示）造成違法，要求賠償。滴滴方面表示，平臺將對司機(jī)違停產(chǎn)生的罰款進(jìn)行補(bǔ)償。
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5月30日下午6點(diǎn)18分，王師傅接到一名乘客拼車訂單，乘車地址位于成都雙流國際機(jī)場外的機(jī)場南二路。很快，王先生根據(jù)平臺自帶導(dǎo)航開車駕駛到乘客指定地點(diǎn)接客，在路邊等了三四分鐘接上乘客后前往目的地。沒想到，幾天后王師傅便收到了交通違法罰單的通知，因機(jī)動車違反禁令標(biāo)志指示被交管部門罰款100元，記3分，這時(shí)王師傅才知道原來該條道路禁止停車。王師傅認(rèn)為這是由于導(dǎo)航?jīng)]有提示這條道路禁止停車才造成違法，要求賠償相應(yīng)的罰款以及處理罰款時(shí)誤工的費(fèi)用共計(jì)300元。
對此，滴滴方面表示，提示交通違法一直是出行領(lǐng)域比較難的問題，由于道路情況多變，在地形復(fù)雜的區(qū)域，對路況不熟悉的車主會比較容易發(fā)生交通違法行為。為了給司機(jī)提供更好的出行體驗(yàn)，平臺正在嘗試在行程前和行程中對違法高發(fā)區(qū)域進(jìn)行提示。
“提示的前提是知道這個(gè)地方是違法高發(fā)地，但不是所有的高發(fā)地我們都知道。”滴滴方面介紹，后續(xù)將持續(xù)進(jìn)行相關(guān)優(yōu)化，并持續(xù)提醒駕駛員在出行時(shí)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和交通規(guī)則，隨時(shí)關(guān)注路面提示。針對王師傅的遭遇，出于體驗(yàn)考慮，平臺將對其違停產(chǎn)生的罰款進(jìn)行補(bǔ)償。
成都商報(bào)－紅星新聞記者 張肇婷
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